Проверка количества и состояния товара: правила

Статья 911. Проверка количества и состояния товара при возвращении его товаровладельцу

1. Товаровладелец и товарный склад имеют право каждый требовать при возвращении товара его осмотра и проверки его количества. Вызванные этим расходы несет тот, кто потребовал осмотра товара или проверки его количества.

2. Если при возвращении товара складом товаровладельцу товар не был ими совместно осмотрен или проверен, заявление о недостаче или повреждении товара вследствие его ненадлежащего хранения должно быть сделано складу письменно при получении товара, а в отношении недостачи или повреждения, которые не могли быть обнаружены при обычном способе принятия товара, в течение трех дней по его получении.

При отсутствии заявления, указанного в абзаце первом настоящего пункта, считается, если не доказано иное, что товар возвращен складом в соответствии с условиями договора складского хранения.

Комментарий к Ст. 911 ГК РФ

1. Комментируемая статья регулирует проверку количества и состояния товара при возвращении его товаровладельцу и поэтому имеет важное значение для определения степени соответствия исполнения обязательства хранения товарным складом условиям договора складского хранения, иным обязательным требованиям, а также для решения вопроса об ответственности товарного склада за утрату, недостачу или повреждение товара.

2. Нормы, содержащиеся в п. 1 комментируемой статьи, закрепляют право каждой из сторон договора складского хранения — товаровладельца и товарного склада — требовать при возвращении товара его осмотра и проверки его количества с отнесением вызванных этим расходов на сторону, потребовавшую осмотра товара или проверки его количества.

По смыслу п. 1 комментируемой статьи (этот смысл выявляется помимо прочего путем сопоставления содержания п. п. 1 и 2 этой статьи) в нем речь идет об осмотре товара и проверке его количества, осуществляемых совместно товаровладельцем и товарным складом с документальной фиксацией результатов осмотра товара и проверки его количества. Степень тщательности (глубины) проверки состояния и количества товара определяется инициатором проверки и обусловливается характером товара. При этом юридическим фактором, влияющим на тщательность проверки товара, служат положения п. 1 комментируемой статьи, предусматривающие, что вызванные проверкой товара расходы несет тот, кто потребовал осмотра товара или проверки его количества.

От совместной проверки товара, право инициировать которую предусмотрено п. 1 настоящей статьи, необходимо отличать проверку, производимую товаровладельцем и (или) товарным складом самостоятельно без фиксации ее результатов в совместном акте. Подобной минимальной проверки склад не может избежать, так как практически невозможно выдать товар, не определив хотя бы его вид (наименование) и количество. Товаровладелец обычно также следит, какой товар и в каком количестве ему выдается (хотя, конечно, он может целиком положиться на товарный склад). Такого рода проверка осуществляется товарным складом и товаровладельцем за свой счет.

3. Абзацем 1 п. 2 комментируемой статьи предусмотрено правило, согласно которому, если при возвращении товара складом товаровладельцу товар не был ими совместно осмотрен или проверен, заявление о его недостаче или повреждении товара вследствие его ненадлежащего хранения должно быть сделано складу письменно при получении товара, а в отношении недостачи или повреждения, которые не могли быть обнаружены при обычном способе принятия товара, — в течение трех дней по его получении.

Приведенное правило применяется во всех случаях, когда при выдаче товара он не был осмотрен или проверен товарным складом и товаровладельцем совместно, в том числе в случаях, когда ни одна из сторон на основании п. 1 ст. 911 ГК РФ не потребовала при возвращении товара его осмотра и проверки его количества либо потребовала, но по какой-либо причине такой осмотр или проверка товара не состоялись.

Если же при возвращении товара складом товаровладельцу товар был ими совместно осмотрен или проверен, п. 2 комментируемой статьи к отношениям сторон по договору складского хранения не применяется. Этот вывод подтверждается судебной практикой. Так, Федеральный арбитражный суд Центрального округа, установив, что определение количества зерна, выдаваемого товаровладельцу (истцу) с хранения, производилось товарным складом (ответчиком) путем взвешивания и представителями товаровладельца при этом никаких возражений относительно количества зерна, выдаваемого с хранения, выражено не было, пришел к выводу о том, что «пункт 2 статьи 911 ГК РФ, регулирующий порядок проверки количества товара при возвращении его складом товаровладельцу в случае, когда товар не был ими совместно проверен, неприменим при разрешении настоящего спора» . Напротив, когда товаровладелец не сделал товарному складу заявление о недостатке или повреждении товара, суды применяют п. 2 комментируемой статьи .

———————————
Постановление ФАС Центрального округа от 4 декабря 2008 г. N Ф10-5374/08 по делу N А35-848-С17.

См., например, Постановление ФАС Центрального округа от 6 мая 2006 г. по делу N А14-5756/05/208/9.

Гражданский кодекс РФ устанавливает форму заявления о недостаче или повреждении товара вследствие его ненадлежащего хранения — оно должно быть сделано товарному складу письменно. Требований к содержанию указанного заявления ни ГК РФ, ни другой нормативный правовой акт не содержат. Однако с учетом назначения заявления в нем целесообразно указывать наименование товара, недостача или повреждение которого обнаружены товаровладельцем, размер недостачи или характер повреждения товара, причины, приведшие, по мнению товаровладельца, к недостаче и (или) повреждению товара. Заявление должно быть подписано уполномоченным лицом товаровладельца — лицом, уполномоченным получить товар со склада, а если проверка осуществлялась после получения товара в месте нахождения товаровладельца, то также и иным уполномоченным лицом (руководителем товаровладельца и др.).

Срок, в который должно быть сделано заявление товарному складу о недостаче или повреждении товара вследствие его ненадлежащего хранения, установлен комментируемой статьей дифференцированно, в зависимости от способа принятия товара, обусловливающего возможность обнаружения недостачи или повреждения товара:

— если недостача или повреждение товара могли быть обнаружены при обычном способе принятия товара (т.е. путем внешнего осмотра без проведения сложных измерений, экспертизы и т.п.), то заявление о недостаче или повреждении товара должно быть сделано складу при получении товара;

— если недостача или повреждение товара не могли быть обнаружены при обычном способе принятия товара (т.е. для выявления недостачи или повреждений требуется проведение сложных измерений, экспертизы и т.п.), то заявление о недостаче или повреждении товара должно быть сделано складу в течение трех дней по его получении.

В последнем случае при определении срока подачи заявления товарному складу надлежит руководствоваться правилами гл. 11 ГК РФ. Согласно этим правилам если товар был получен со склада во вторник 10 марта 2009 г., то заявление должно быть подано складу не позднее пятницы 13 марта 2009 г., точнее, до 24 часов 13 марта 2009 г., а если заявление подается непосредственно товарному складу в месте его нахождения (например, курьером), то до истечения того часа 13 марта 2009 г., когда на товарном складе прекращается принятие подобного рода заявлений (обычно не позднее окончания рабочего времени на товарном складе).

Абзацем 2 п. 2 комментируемой статьи установлено правило, согласно которому при отсутствии заявления о недостаче или повреждении товара считается, если не доказано иное, что товар возвращен складом в соответствии с условиями договора складского хранения.

Указанное положение послужило для некоторых авторов основанием для вывода о том, что, если заявление товаровладельца о недостаче или повреждении товара «было направлено своевременно, действует презумпция в пользу товаровладельца. Это означает, что не он должен доказать наличие и причины нарушения, а хранитель — то, что нарушение в действительности не имело места либо хотя и произошло, но по обстоятельствам, за которые он не несет ответственности. Неисполнение указанных требований лишает товаровладельца установленной в его пользу презумпции» .

Монография М.И. Брагинского, В.В. Витрянского «Договорное право. Договоры о выполнении работ и оказании услуг» (Книга 3) включена в информационный банк согласно публикации — Статут, 2002.

Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. М.: Статут, 2008. С. 759.

Однако из п. 2 комментируемой статьи если и следует презумпция, то не в пользу товаровладельца, а в пользу товарного склада. Суть ее в том, что при отсутствии заявления товаровладельца о недостаче или повреждении товара считается, что товар возвращен товаровладельцу без недостачи и повреждений, если товаровладельцем не доказано иное. Другими словами, коль скоро товаровладелец не сделал заявления о недостаче или повреждении товара, именно на него ложится бремя доказывания наличия недостачи или повреждения. Отсутствие заявления само по себе не препятствует доказыванию товаровладельцем наличия недостачи или повреждения товара.

Из п. 2 комментируемой статьи, предусматривающего презумпцию о соответствии товара договору складского хранения при отсутствии соответствующего заявления, отнюдь не следует «обратная» презумпция, согласно которой при наличии заявления товаровладельца о недостаче или повреждении товара считается, что товар возвращен не в соответствии с условиями договора складского хранения и товаровладельцу не нужно доказывать наличие недостачи или повреждения товара.

3. Соотношение понятий «осмотр передаваемых товаров» и «проверка качества и количества товаров»

3. Соотношение понятий «осмотр передаваемых товаров» и «проверка качества и количества товаров»

Примечание: с 01.03.2013 вступила в силу новая редакция ст. 5 ГК РФ, в которой вместо термина «обычаи делового оборота» применяется новый термин — «обычаи».

По общему правилу в соответствии с п. 1 ст. 515 ГК РФ, когда договором поставки предусмотрена выборка товаров покупателем (получателем) в месте нахождения поставщика (п. 2 ст. 510 ГК РФ), покупатель обязан осуществить осмотр передаваемых товаров в месте их передачи.

На обязанность покупателя осмотреть товар указывает и ст. 513 ГК РФ, согласно которой принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.

Эта же норма предусматривает и обязанность покупателя (получателя) совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товара.

На практике возникает вопрос о том, тождественны ли понятия «осмотр товара» и «приемка по качеству и количеству». Если они тождественны, то из данных норм будет следовать, что приемка товара может быть проведена лишь в месте его получения, причем несоблюдение данного условия лишит покупателя права в дальнейшем ссылаться на недопоставку товара либо поставку некачественного товара. Подробнее о последствиях нарушения порядка приемки товара покупателем при доказывании ненадлежащего качества, некомплектности товара либо его недопоставки см. п. 1 материалов к ст. 513 ГК РФ.

3.1. Вывод из судебной практики: Обязанность покупателя по осмотру передаваемых товаров в месте их передачи, закрепленная п. 1 ст. 515 ГК РФ, не тождественна приемке товара по качеству и количеству, которая может осуществляться в ином месте.

Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.05.2007 N 17АП-2626/2007-ГК по делу N А71-4674/2006-Г12

«…Во исполнение условий договора ответчиком в адрес истца продукция была направлена вместе с сопроводительными документами: сертификат качества, ветеринарное свидетельство, товарно-транспортная накладная N 80 от 20.03.2006. В п. 2.2 договора определено условие поставки — самовывоз. Товар был отгружен со склада в г. Североморске водителю Я. на основании выданной ИП К. доверенности и договора перевозки от 07.03.2006, а также акта приема-сдачи выполненных работ от 28.03.2006 (л.д. 26, 27). Согласно п. 2.3 договора отгрузка производится в течение пяти банковских дней.

Товар прибыл в пункт назначения ООО «К» — п. Кизнер Удмуртской Республики 28.03.2006, где была проведена приемка товара по количеству и качеству.

При приемке товара в пункте назначения ООО «К» п. Кизнер Удмуртской Республики 28.03.2006 по количеству и качеству истцом было выявлено его несоответствие условиям договора.

Ссылаясь в апелляционной жалобе на п. 1 ст. 515 ГК РФ, заявитель указал, что, если в договоре поставки предусмотрена выборка товаров покупателем в месте нахождения поставщика, покупатель обязан осуществить осмотр передаваемых товаров в месте их передачи, если иное не вытекает из существа обязательства, не предусмотрено законом или иными правовыми актами. При этом суд первой инстанции не учел положение п. 2.2 договора поставки б/н от 06.03.2006, согласно которому «условие поставки — самовывоз».

Согласно указанной норме осмотр может производиться в полном объеме всех товаров, если их количество допускает такую физическую возможность, либо выборочно, путем осмотра отдельных экземпляров из массы предлагаемых товаров. При этом осмотр не подразумевает собой приемку товара по количеству и качеству. То есть данный осмотр не заменяет надлежащим образом оформленной приемки, которая может осуществляться в месте нахождения покупателя по установленным правилам. Кроме того, необходимо учитывать, что товар предложен продавцом в соответствующих упаковке и виде (замороженном). Из чего следует, что осмотр проводить невозможно, поскольку при этом можно изменить вид, а также повредить упаковку, необходимую для транспортировки товара. Сторонами установлена окончательная приемка товара по количеству, качеству и ассортименту уже после непосредственной передачи товара в пункте назначения…»

Читайте также:  Как скрыть провода в доме?

3.2. Вывод из судебной практики: Если в договоре не указаны порядок и место приемки, то при подписании покупателем на складе поставщика накладной без замечаний товар считается принятым по количеству и (или) качеству.

Постановление ФАС Поволжского округа от 03.05.2005 N А57-3991/04-30

«…Суд апелляционной инстанции указал, что продукция по накладной N 0133351 была получена на складе ответчика представителем истца Сычевым В.М., при этом представитель расписался в накладной в получении продукции как по количеству мест, так и по количеству изделий. В силу ст. 515 ГК РФ при выборе продукции со склада поставщика покупатель обязан осуществить осмотр продукции в месте ее передачи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Данный вывод суда соответствует нормам материального права и имеющимся в деле доказательствам. Как правильно установил суд апелляционной инстанции, договорных отношений, определяющих порядок и место приемки продукции, на момент поставки не было в связи с прекращением действия ранее заключенного договора. Продукция по накладной была получена представителем истца Сычевым В.М. на складе ответчика, в накладной, подписанной Сычевым В.М., указано на получение продукции не по тарным местам, а по количеству каждого наименования продукции. В силу ст. 515 ГК РФ при выборке продукции со склада поставщика покупатель обязан произвести осмотр товара. Из накладной следует, что товар был принят представителем с указанием количества принятого товара (а не по числу тарных мест, как указывает истец), а следовательно, приемка товара по количеству была произведена истцом в месте отгрузки, соответствие количества принятого товара данным накладной подтверждено представителем истца.

Суд апелляционной инстанции при рассмотрении дела правильно применил нормы материального права, в связи с чем оснований для отмены принятых по делу судебных актов, предусмотренных ст. 288 АПК РФ, судебная коллегия не находит…»

Аналогичная судебная практика:

Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 27.09.2004 N Ф08-4481/2004

«…Договор от 10.11.2003 N 7 не содержит условий приемки товара по качеству.

В силу статьи 515 Гражданского кодекса Российской Федерации при выборке товара в месте нахождения поставщика покупатель обязан осуществить осмотр передаваемых товаров в месте их передачи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В акте экспертизы, на который сослался истец, указанные недостатки товара (помятость, пятна) не являются скрытыми и могли быть обнаружены при выборке. Из имеющейся в деле накладной от 11.11.2003 N 116 видно, что предприниматель Пудов В.С. товар по количеству и качеству принял, претензий по качеству товара при его приемке не заявлял.

Данные обстоятельства послужили основанием для правильного вывода судов первой и апелляционной инстанций о недоказанности истцом факта ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору и поставки некачественного товара…»

4. Отказ поставщика от исполнения договора

4.1. Вывод из судебной практики: Продажа товара третьему лицу в связи с тем, что покупатель не осуществил его выборку при отсутствии у продавца другого аналогичного товара, свидетельствует о реализации продавцом права на отказ от договора.

Постановление ФАС Северо-Западного округа от 28.08.2012 по делу N А44-378/2011

«…Согласно пункту 2 статьи 515 ГК РФ невыборка покупателем (получателем) товаров в установленный договором поставки срок, а при его отсутствии в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров дает поставщику право отказаться от исполнения договора либо потребовать от покупателя оплаты товаров.

Суд первой инстанции обоснованно указал, что ответчик, продав 10.03.2009 предмет договора поставки, специально изготовленный для истца, другому лицу — ЗАО «Комтех-Транспорт СПб», тем самым воспользовался своим правом на отказ от исполнения договора поставки. Наличие у Общества другого аналогичного товара, который мог быть передан контрагенту, не подтверждается материалами дела.

С учетом положений пункта 4 статьи 523, пункта 2 статьи 453 ГК РФ суды пришли к выводу, что договор поставки является расторгнутым, а обязательства сторон по нему — прекращенными.

Суд кассационной инстанции считает, что выводы судов первой и апелляционной инстанций соответствуют фактическим обстоятельствам дела и имеющимся в деле доказательствам. Предусмотренные статьей 288 АПК РФ основания для отмены обжалуемых судебных актов и удовлетворения кассационной жалобы Общества отсутствуют…»

Правила приемки товара

Правила приемки товара: обзор норм и документов

Вопросы, рассмотренные в материале:

  • Каковы общие правила приемки товара
  • Как принять товар по количеству и качеству
  • Какие документы должны быть при приемке товара
  • Что делать при несовпадении количества товара на приемке

Одним из наиболее важных вопросов в работе торгового объекта считаются правила приемки товара. Поставляемая продукция может оказаться бракованной, просроченной и обладать другими характеристиками, отличными от сведений прилагаемой документации. Поэтому складским работникам необходимо соблюдать правила приемки товара. Это позволяет оградить себя от ошибок и бизнес от потери прибыли.

Общие правила приемки товара

Пункт о правилах приемки товара на склад отсутствует в договорах, поэтому процедура передачи и приемки определяется складским работником и экспедитором.

Соблюдение общих правил приемки товара позволит избежать промахов при подсчете количества продукции и определении ее качества:

  1. Соответствие поступившего весового товара и указанного веса в документах проверятся только посредством взвешивания.
  2. При определении поступившего количества штучной, весовой и объемной продукции необходимо использовать различные способы проверки.
  3. При поступлении объемной продукции ее подсчет производится по количеству выгруженных мест.
  4. Неповрежденная тара позволяет принимать продукцию по данным, указанным на ней. Пометка о том, что упаковка не вскрывалась, должна быть проставлена в товаросопроводительных документах (ТСД).
  5. Выборочно может быть проведена проверка качества запакованной продукции.
  6. Правила приема товара на склад предполагают, что, материальная ответственность может быть возложена на складского работника, но в этом случае с ним подписывается договор о материальной ответственности.
  7. Большое количество поставщиков предполагает составление графиков поставки продукции.
  8. Наличие нескольких складских работников позволяет распределить между ними поставщиков.
  9. Наличие отличий поступающей продукции от информации в сопроводительных документах требует составления акта.
  10. Согласно правилам в случаях, когда брак выявлен после приемки продукции в закрытой упаковке, необходимо известить поставщика и сохранить упаковку.

Правила приемки продовольственных товаров и скоропортящейся продукции предполагают определенные сроки проверки, которые должны быть также указаны в договоре приемки. Необходимо соблюдать следующие сроки:

  • при поставке из других городов: сутки для скоропортящейся продукции и 20 дней для остальной;
  • при поставке в пределах одного города: 4 часа для скоропортящейся продукции и 10 дней для остальной.
Читайте также

Согласно договору эти сроки могут быть изменены, если продукция имеет особую специфику.

Правила приемки товаров по количеству и качеству

Вид продукции, ее количество, комплектность, соответствие нормам и стандартам, в случае если они предусмотрены, являются обязательным пунктом договора поставки.

Важно! Правила приема продукции по количеству и качеству должны соответствовать нормативно-правовым актам, обязательным требованиям законодательства о техническом регулировании либо договорам (абз. 2 п. 1 ст. 474, абз. 2 п. 2 ст. 513 Гражданского кодекса РФ).

Также необходимо соблюдать Инструкцию о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству (утв. постановлением Госарбитража СССР 25.04.1966 № П-7), а также Инструкцию о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству (утв. постановлением Госарбитража СССР 15.06.1965 № П-6).

Перечисленные инструкции используются при судебных разбирательствах (абз. 2 п. 2 ст. 513 Гражданского кодекса РФ), в случаях, когда в договоры не включен пункт о правилах приема продукции (постановление 10 ААС от 23.01.2014 по делу № А41-20012/12, постановление 17 ААС суда от 14.06.2013 № 17АП-5652/2013-ГК по делу № А50-18384/2012, постановление 13 ААС от 24.11.2011 по делу № А56-13517/2011).

Согласно п. 1 ст. 513 Гражданского кодекса РФ покупатель обязан принять продукцию, руководствуясь существующим регламентом. При этом выборка и передача товара может осуществляться на складе поставщика или продавец доставляет товар на склад покупателя.

В соответствии с законодательством существуют определенные правила приемки товара по количеству и качеству, которые необходимо соблюдать.

Правила для покупателя

Правила для поставщика

Визуальный осмотр продукции для проверки качества и количества согласно договору.

Сообщить покупателю, где именно он может выбрать товар.

Уведомить поставщика в письменной форме о расхождении количества товара и составить требование о поставке недостающего товара или о возвращении излишка.

Проверить полномочия представителя покупателя при выборке.

Уведомить поставщика в письменной форме о продукции ненадлежащего качества и составить требование о ее замене.

Убедиться, что покупатель надлежащим образом оформил приемку товара, внес данные в товаросопроводительные документы и акты.

Если товар или его часть не была принята, то необходимо осуществить ответственное хранение до момента возвращения его поставщику.

После получения от покупателя документов о недостатке товара, излишнем количестве или его ненадлежащем качестве направить своего представителя с документами, подтверждающими личность и полномочия, для урегулирования проблем и составления соответствующей документации.

При несоблюдении данных правил покупатель может получить некачественную продукцию в объеме, отличным от запланированного (постановление АС МО от 28.07.2015 по делу А40-89393/14), а поставщик может потерять выручку, оставшись без оплаченной поставки (постановление АС МО от 21.09.2015 № Ф05-12369/15 по делу № А40-20678/15).

Правила приемки товаров по количеству

В первую очередь необходимо обратить внимание на обязательное наличие в договоре информации о наименовании и количестве продукции. В случае отсутствия этих условий договор считается незаключенным (постановление АС МО от 03.09.2015 № Ф05-11749/15 по делу № А40-140504/14, п. 1 информационного письма ВАС РФ «Обзор судебной практики…» от 25.02.2014 № 165).

Обратите внимание! Если поставщик поставил товар в меньшем количестве (недопоставка) – это нарушение договора.

При возникновении такой ситуации покупатель имеет право:

  • Требовать поставку недостающего количества продукции. Это требование предъявляется при условии, что срок действия договора не завершен, иначе должна быть возвращена оплата за продукцию и произведено возмещение убытков (ст. 393 Гражданского кодекса РФ). В случае частичной оплаты покупатель может требовать поставки только оплаченной части товара.
  • Требовать компенсации затрат на приобретение аналогичной продукции у другого поставщика (п. 1 ст. 520 Гражданского кодекса РФ).
  • Требовать выплаты неустойки (п. 1 ст. 520 Гражданского кодекса РФ).
  • Отказаться от приемки продукции неверного количества в случае, если согласно договору товар должен быть поставлен строго в указанные сроки (п. 2 ст. 457 Гражданского кодекса РФ).

Правила приемки товаров по качеству

До рассмотрения вопросов по правилам оформления продукции при приемке следует уделить внимание проверке соответствия качественных показателей товара условиям договора поставки.

Топ-3 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

Интересы покупателей при покупке продукции ненадлежащего качества защищены ст. 475 Гражданского кодекса РФ. Требования по качеству также изложены в ст. 469 Гражданского кодекса РФ (определение ВС РФ от 15.09.2015 по делу А59-1045/14).

Очень часто доказать то, что продукция не соответствует качеству, достаточно сложно. В законе не содержится прямых указаний, по каким именно критериям оценивается кондиция товара, что приводит к определенным проблемам для покупателя (постановление 11 ААС от 24.09.2014 № 11АП-2207/14, определение ВАС РФ от 31.07.2014 № ВАС-10400/14 по делу А73-3055, постановление 7 ААС от 22.04.15 № 7АП-2558/15). Можно принять во внимание имеющуюся практику судебных споров. Если же сторонам не удается найти компромиссное решение, необходимо обратиться в судебные инстанции.

Доказательства могут быть следующие:

  • в договоре указаны качественные характеристики, но поставленная продукция им не соответствует. Качество поставляемой продукции не отвечает обязательным требованиям законодательства о техническом регулировании (постановление АС МО 23.10.2015 № Ф05-14399/15, постановление АС ВСО от 09.06.2015 № Ф02-2120/15 по делу А33-9943/14);
  • заключение экспертной комиссии (постановление АС ВВО от 08.07.2015 № Ф01-2398/15 по делу А43-2698/13, постановление АС ВСО от 26.08.2015 № Ф02-3865/15 по делу А78-1831/14);
  • признание поставщиком ненадлежащего качества продукции и согласие на замену (постановление ФАС СЗО от 08.04.2013 по делу № А56-10929/2012, постановление 17 ААС от 28.01.2014 № 17АП-15465/2013-ГК по делу А60-25333/13).
Читайте также

В случаях выявления брака после приемки продукции и подписания документов покупатель имеет право требовать устранения дефектов в течение гарантийного срока (ст. 470, ст. 471 Гражданского кодекса РФ). При отсутствии данных о гарантийном сроке, установленном изготовителем, следует предусмотреть ответственность поставщика при выявлении нарушений качественных характеристик продукции.

Читайте также:  Насколько уместна в доме соляная лампа

Недостача, излишек или пересортица при приеме товара

Приемка товара – одна из самых важных процедур в работе склада или магазина. В случае если в процессе поступления не замечена недостача или излишнее количество продукции, то в будущем это негативно отразится на ее учете.

Самая распространенная ошибка, возникающая при приемке товара, – его недостача.

К этому приводят несколько причин:

  • поставщик допустил ошибку при загрузке транспорта на своем складе;
  • несоответствие качественным характеристикам, заявленных поставщиком, в том числе порча товара во время транспортировки;
  • ошибка при оприходовании товара.

При выявлении недостачи, произошедшей в связи с расхождением по качеству или по количеству, необходимо заполнить акт по форме ТОРГ-2 (для российской продукции) и по ТОРГ-3 (для импортных поставок).

В случае получения количества продукции, превышающего указанное в договоре, можно:

  • составить уведомление о возвращении излишка;
  • принять весь товар и договориться о получении скидки;
  • самостоятельно решить вопрос о продаже лишнего количества, учитывая расходы на поиск покупателя и отгрузку продукции;
  • вернуть продукцию поставщику, если это условие указано в договоре.

Все действия, которые будут проводиться после выявления излишка, должны быть согласованы с организацией, совершившей отгрузку продукции, или заранее описаны в договоре.

При обнаружении недостачи одного вида продукции и излишка другого необходимо оформить документы о пересортице по форме ТОРГ-2 (или ТОРГ-3, если вы торгуете импортом) и составить претензию поставщику. Согласно правилам приемки товара такую поставку можно принять в полном объеме, не принимать или принять частично.

Например, при заказе 100 упаковок молока 2,5 % жирности в магазин привезли 80 упаковок 2,5 % и 20 упаковок 3 % жирности.

В таком случае правила приема товара в магазине допускают варианты:

  • принять всю привезенную продукцию;
  • принять 80 упаковок 2,5 % жирности;
  • отказаться от приема всей доставленной продукции.


Документальное оформление приемки товара

Для предупреждения ошибок при проведении процедуры приемки необходимо документально фиксировать каждый осмотр продукции. Это позволит избежать конфликтных ситуаций при общении с поставщиком при обнаружении нарушений по количеству или качеству продукции.

При этом необходимо заполнить документы:

  1. Акт о приемке товаров, составленный по форме № ТОРГ-1 (утверждена постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132).
  2. Акт о приемке материалов, составленный по форме М-7 (утверждена постановлением Госкомстата РФ от 30.10.1997 № 71а). Эта форма применяется в том случае, если при проверке доставленного в соответствии с договором товара покупатель обнаружил его ненадлежащее качество или недостачу.

При приемке продукции не обязательно использовать вышеперечисленные акты, законодательством допускается использование форм, которые устанавливают правила документооборота организации получателя.

Если при приемке продукции не выявлены недостатки: количество и качество соответствует параметрам, указанным в договоре, то, согласно правилам, материально ответственное лицо должно заполнить акт приема-передачи и указать следующую информацию:

  • наименование документа;
  • его порядковый номер и дата составления;
  • реквизиты сторон договора поставки;
  • информация о поставленном товаре (указывается наименование, количество продукции);
  • сведения об упаковке (таре), в которой доставлен товар;
  • реквизиты и подписи сторон, составивших акт.

В случае обнаружения несоответствий по количеству или качеству продукции необходимо составить акт с указанием выявленных недостатков.

Читайте также

Согласно правилам оформления документа он включает:

  • наименование документа;
  • его порядковый номер и дату составления;
  • реквизиты сторон договора поставки;
  • сведения о членах комиссии, которые проводили проверку и принимали участие в составлении акта;
  • реквизиты договора поставки;
  • информацию о наличии брака или недостачи продукции;
  • сведения о том, каким образом поставщик уведомляется о факте наличия продукции ненадлежащего качества;
  • данные о дате поставки товара и способе его передачи покупателю;
  • описание упаковки и пломб (при их наличии);
  • описание условий хранения товара на складе.

В связи с тем, что российским законодательством не предусмотрены определенные правила приемки товара и проверки его качества и количества, рекомендуется использовать руководства, разработанные в СССР (это указание содержится в материалах Пленума ВАС РФ). Правила и инструкции, составленные более 50 лет назад, не потеряли свою актуальность в наши дни и позволяют использовать их сторонам договора поставки.

Компания «Деловые партнеры». Аутсорсинг бухгалтерских услуг.

9. Проверка – упаковка – маркировка и осмотр товара

Все термины Правил закрепляют обязанность продавца нести расходы, связанные с проверкой товара, необходимой для его предоставления в распоряжение покупателя или для поставки товара в соответствии с выбранным базисом поставки.

Продавец всегда отвечает за расходы, связанные с упаковкой товара, необходимой для его перевозки. Однако есть и исключение, суть которого заключается в том, что упаковка товара не осуществляется, когда в данной отрасли торговли согласовано или обычно принято отправлять/поставлять обусловленный договором товар без упаковки. Последнее осуществляется в той мере, в какой обстоятельства, относящиеся к транспортировке (способы перевозки, место назначения и др.), были известны продавцу до заключения договора купли-продажи. Особенности упаковки могут значительно отличаться в зависимости от вида транспорта, продолжительности транспортировки и свойств товара, поэтому очень важно предусматривать обязанность продавца по обеспечению надлежащей упаковки товара.

Во всех случаях упаковка должна быть маркирована должным образом. Очевидно, что когда упаковки не требуется, товар, тем не менее, должен быть соответствующим образом определен, обозначен, выделен (но об этом упоминания в Инкотермс нет). Маркировка осуществляется путем прикрепления бирок или использования иных способов идентификации товара для целей договора.

Статья 474 ГК говорит о проверке качества товара, которое должно соответствовать требованиям заключенного договора (а при их отсутствии товар должен быть пригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется). Названная статья является отсылочной. ГК лишь отмечает, что такая обязанность может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или самим договором. Если это так, то продавец должен предоставить покупателю доказательства осуществления такой проверки. Об обязанности продавца проверить размеры, вес, количество товаров прямо не сказано, но это, очевидно, предполагается в интересах обеих сторон.

Пункт 4 ст. 474 ГК закрепляет важное положение, сложившееся в практике делового оборота, согласно которому порядок и иные условия проверки качества товара, производимой как продавцом, так и покупателем, должны быть одинаковы. Эта норма воспроизводит одно из положений Принципов УНИДРУА. Очевидно, что данное прогрессивное и значимое правило также должно быть предусмотрено и в с учетом нахождения сторон внешнеторговых договоров в разных странах.

Продавец обязан передать товар в таре и/или упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует наличия тары и/или упаковки. Иное может быть предусмотрено договором купли-продажи или вытекать из существа обязательства (п. 1 ст. 481 ГК). Отсутствие в договоре соответствующих условий не освобождает продавца, если это необходимо, от обязанности обеспечить тарой и упаковать товар обычным для такого товара способом или, во всяком случае, таким, который обеспечит его сохранность при обычных условиях хранения и транспортировки. Обязательные требования в этой сфере могут содержаться в государственных стандартах (ГОСТах), которые в настоящее время предполагается заменить специально разработанными техническими регламентами.

Наличие упаковки важно, так как она является “носителем информации – рекламы и маркировки, в первую очередь. Кроме того, она должна обеспечивать удобство при складировании, хранении, транспортировке, таможенных досмотрах, продаже”*(186).

Термина “маркировка” в общих положениях о купле-продаже нет, но необходимость в ее наличии вытекает из других положений закона. Согласно общепризнанному определению, маркировкой считаются “. идентификационные условные обозначения, наносимые на упаковку каждого грузового места (ящика, мешка и т.д.), содержащие данные, необходимые для надлежащей перевозки и сдачи груза получателю “*(187). При этом товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован путем маркировки или иным образом для целей договора.

По Инкотермс в обязанности покупателя входит несение, если сторонами не оговорено иное, расходов, связанных с любым предпогрузочным (то есть до или во время передачи продавцом перевозчику) осмотром товара, поскольку данное действие осуществляется в его интересах, за исключением случаев, когда такой осмотр требуется властями страны экспорта. Однако следует иметь в виду, что на условиях EXW расходы на осмотр по требованию властей страны экспорта несет покупатель, что связано со спецификой данного термина.

Правило ст. 513 ГК о принятии товара покупателем по договору поставки прямо указывает на обязанность покупателя проверить товар во время его принятия строго в установленный срок и в установленном порядке, а о выявленных несоответствиях товара незамедлительно письменно уведомить поставщика.

Таким образом, имеющиеся расхождения в определении содержания этих важных обязанностей требуют внесения соответствующих дополнений как в Инкотермс, так и в ГК.

Порядок и сроки проведения проверки качества товаров

Каждый хотя бы раз в своей жизни сталкивался с тем, что ему продавали товар плохого качества. Но чтобы доказать это требуется время.

На практике часто возникают случаи, когда при возврате продукции в магазин продавец проверяет ее работу и обвиняет покупателя в поломке, отказав в замене или возврате денежных средств. В таком случае клиент должен обратиться к магазину с претензией. Кроме того, в отношении товара с дефектом должна быть проведена экспертиза. Именно в ходе нее можно выяснить, кто именно является виновником неисправности и каков ее характер.

Чем это отличается от экспертизы?

Проверка качества товара — это мероприятие, которое должно проводиться в магазине. То есть, в том месте, где был куплен предмет, его должны протестировать и определить, соответствует ли вещь требованиям качества и условиям, указанным в договоре или нет. Покупателю не следует противиться проведению проверки. Если результат его не устроит, он может потребовать привлечения к делу экспертов и проведения экспертизы.

Оценка качества товара в магазине выполняется, опираясь на условия сложившейся ситуации. В свою очередь экспертиза регламентируется законом. Кроме того, покупатель может тоже участвовать в проверке качества, если у него будет желание. Лучше сделать это, так как в процессе можно задавать интересующие вопросы и вносить замечания.

Итоговый акт нужно внимательно изучить и, если это необходимо, внести в него правки. В том случае, если результат клиента не устраивает, он имеет право настоять на проведении экспертизы. Это позволит установить точную причину плохого качества продукции.

Магазин не может отказать покупателю в проведении экспертизы.

При проведении экспертизы покупателю тоже желательно присутствовать. Процесс этот отличается субъектами и имеет некоторые особенности в установлении недостатков. В основном же, возможности потребителя точно такие же, как и при проверке качества.

Если выяснится, что в неисправности товара виноват покупатель, то последнему придется оплатить экспертизу.

Сроки проведения по закону «О защите прав потребителей»

После покупки у человека есть 14 дней, чтобы отнести вещь с браком в магазин, вернуть свои деньги или обменять товар на идентичный.

Сроки исследования продукции будут отличаться в зависимости от возникшей ситуации:

  1. Если необходимо устранить неполадки бесплатно, то на это потребуется 45 дней.
  2. Когда покупатель хочет вернуть деньги, затраченные на покупку бракованной вещи, то срок проверки должен составлять не больше 10 дней с даты обращения.
  3. Если человек хочет заменить товар, то в соответствии со ст. 21 Закона о защите прав потребителей срок проведения контрольных мероприятий займет 20 дней.

Проверка изделия, у которого есть дефекты, выполняется по такому же принципу. В соответствии с п.5 ст.18 ЗоЗПП, проверка качества должна выполняться в срок от 7 до 20 дней.

Иногда дефекты могут быть обнаружены спустя 14 дней с момента покупки. Но даже в этом случае покупатель имеет право требовать от магазина (ст. 22 Закона о ЗПП):

  • возврат денег;
  • обмен изделия на аналогичное;
  • устранить брак, если это возможно;
  • получить компенсацию за ремонт;
  • снизить цену изделия.

Основания для назначения

Как указано в ст. 18 Закона, который защищает права потребителей, клиент может потребовать проверку качества купленного им товара. В пункте 5 поясняется, что, если покупка не соответствует предъявляемым ей стандартам, то продавцы, сотрудники сервисного центра или изготовитель должны принять продукцию и осуществить ее проверку на наличие дефектов.

Читайте также:  Ответственность комиссионера за утрату, недостачу или повреждение имущества комитента

При приеме продукции

При приемке товара по качеству в магазине должны оцениваться:

  • комплектность;
  • маркировка;
  • соответствие изделия принятым нормам.

Если в ходе проверки качества обнаруживается бракованная продукция, то это является причиной для составления акта. В нем отмечается количество проверенных изделий в целом и количество продукции, в которой были обнаружены дефекты.

И продавцу, и поставщику стоит поторопиться с принятием решения, если речь идет о некондиционной скоропортящейся продукции, поскольку срок проверки ее качества составляет 24 часа.

При продаже некачественной продукции

Если человек после покупки товара обнаруживает в нем дефект, то он должен обратиться к продавцу с просьбой заменить вещь или вернуть деньги. Для того чтобы осуществить возврат сперва проводится проверка качества. Она подтвердит то, что дефект в продукции правда присутствует. И, если в этом нет вины покупателя, то последний может рассчитывать на возврат средств или замену товара аналогичным.

При проведении проверки качества товара покупателю не предоставляется во временное пользование аналогичное изделие, даже если клиентом будет составлена просьба в письменном виде.

Временная замена товара аналогичным выполняется только в случае, если тот был сдан в ремонт по гарантии.

Кто производит контроль?

В основном этим занимаются продавцы. Делается проверка путем:

  • визуального осмотра;
  • испытания функций;
  • анализа и т.д.

При этом покупателю должны быть предоставлены доказательства, что все это действительно проводилось.

Перед покупкой клиент сразу же может попросить продавца показать товар в действии, если только это позволяет тип товара и не нарушаются правила розничной торговли (п. 3 ст. 474 ГК РФ; п. 17 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Однако в большинстве своем продавцы не имеют должной квалификации. Поэтому, если дефекты товара четко не выражены, то продавец вряд ли их обнаружит. Для этого потребуется провести специальное исследование. При таких обстоятельствах проверкой уже должны заниматься специалисты сервисного центра, у которых есть необходимое оборудование (каковы способы и методы оценки качества готовой продукции?).

Проверять качество продукции может Роспотребнадзор в рамках плановой или внеплановой проверки (п. 5.9 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 322).

Независимую экспертизу, оценку безопасности товара могут осуществлять общественные объединения потребителей. В их штабе может также присутствовать эксперт. (п. 2 ст. 45 Закона N 2300-1).

Чтобы обратиться в Роспотребнадзор для проведения внеплановой проверки, человеку нужно сперва подать претензию. Если же товар, купленный в магазине, не соответствует правилам безопасности, то можно обращаться в Роспотребнадзор незамедлительно (п. 2 ч. 2 ст. 10 Закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ; Данные Роспотребнадзора «О порядке проведения проверок по обращениям граждан в Роспотребнадзор»).

Проверка качества товара выполняется, чтобы выявить в нем недостатки. В идеале она должна проводиться в сервисном центре производителя, но на практике это происходит в магазине, где была совершена покупка, а занимаются этим продавцы. Если выявить поломку с помощью обычного осмотра не получится, то требуется проведение профессиональной экспертизы.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

О проверке поставленного товара

Елена Грингауз, эксперт

Как правило, проблемы с проверкой поставленного товара возникают на стадии исполнения договора поставки. Проработайте порядок приемки товара на стадии предварительных переговоров и заключении договора. Это поможет снизить вероятность неблагоприятных последствий, связанных с ненадлежащей поставкой, а также обеспечить себе прочную базу для возможной судебной защиты своих интересов.

Ситуация упрощается, если речь идет о приемке товара от перевозчиков и организаций связи. В этом случае следует обратиться к следующим документам:

  • Устав железнодорожного транспорта РФ (утв. от 10.01.03 № 18-ФЗ);
  • Воздушный кодекс РФ (утв. от 19.03.97 № 60-ФЗ);
  • Кодекс внутреннего водного транспорта РФ (от 07.03.01 № 24-ФЗ);
  • Кодекс торгового мореплавания РФ (от 30.04.99 № 81-ФЗ);
  • Устав автомобильного транспорта РСФСР (утв. постановлением Совмина РСФСР от 08.01.69 № 12);
  • Федеральный закон от 17.07.99 № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
  • Правилами оказания услуг почтовой связи (утв. постановлением Правительства РФ от 15.04.05 № 221).

Общее требование таково. Если покупатель обнаруживает утрату, повреждение товаров при перевозке или несоответствие фактически полученного количества товарно-сопроводительным документам, то он должен потребовать от перевозчика составления коммерческого акта. Если речь идет о перевозке автотранспортом, то необходимо сделать запись в товарно-транспортных документах. Если между перевозчиком и грузополучателем возникают разногласия, то следует составить акт установленной формы (п. 157 Устава автомобильного транспорта РСФСР, Общие правила перевозок грузов автомобильным транспортом, утв. Минавтотрансом РСФСР 30.07.71).

(Особое внимание рекомендуется уделять состоянию запорно-пломбировочных устройств транспортного средства или контейнера).

Следует помнить, что несоблюдение грузополучателем правил приемки товара от транспортной организации может повлечь отказ в удовлетворении иска о взыскании убытков от недостачи груза. На это указывал и пленум ВАС России (п. 15 постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.97 № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений ГК РФ о договоре поставки»). Только при наличии бесспорных доказательств, подтверждающих, что причиной несохранности товара явились противоправные действия поставщика, ответственность может быть возложена на последнего независимо от предъявления покупателем требований к перевозчику.

О чем пишут в договоре

В некоторых пособиях по составлению договоров до сих пор можно встретить ссылки на порядок приемки товаров по количеству и качеству, установленный:

  • Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству (утв. постановлением Госарбитража СССР от 15.06.65 № П-6), а также
  • Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству (утв. постановлением Госарбитража СССР от 25.04.66 № П-7).

Следовать этим рекомендациям или нет – выбор за вами. Установленные этими документами правила могут применяться только в случаях, когда это предусмотрено самим (п. 14 постановления Пленума ВАС России от 22.10.97 № 18).

Конечно, эти инструкции содержат четкие, проверенные временем правила – это избавляет контрагентов от необходимости самим устанавливать порядок и сроки приемки товаров, разрабатывать формы актов, прописывать процедуру приемки. Короче говоря, использование этих инструкций избавляет от необходимости думать.

В то же время инструкции содержат некоторые весьма спорные положения (как-то: чересчур короткие сроки приемки товара, участие к приемке представителя общественности, необходимость обращения в бюро товарных экспертиз). Даже минимальное несоблюдение этих положений может привести к отказу в исковых требованиях по поводу ненадлежащей поставки или отклонению доводов ответчика против иска.

Проблема выбора способа приемки

Правила приемки продукции, по мнению автора, должны быть разработаны покупателем и поставщиком самостоятельно. Конкретные правила зависят от многих факторов, например, от вида поставляемого товара. Проверяется:

  • артикул, модель и т. д. – для швейных изделий;
  • метраж – для отделочных материалов, тканей и т. д.;
  • количество – на весах;
  • работоспособность – при приемке технически сложных изделий, например, бытовой техники.

Немалое значение имеют и квалификация персонала покупателя – это тоже влияет на сроки и способы приемки товара.

В договоре можно прописать, что приемка товаров по количеству производится по маркировке, транспортным и сопроводительным документам отправителя в следующем порядке:

  • по количеству тарных мест. Приемка производится в момент получения товаров от поставщика при доставке продукции поставщиком или выборке покупателем либо в момент вскрытия опломбированных или разгрузки неопломбированных транспортных средств при доставке органом транспорта;
  • по количеству единиц в каждом тарном месте – при вскрытии упаковки на складе покупателя.

В момент передачи поставщиком (или органом транспорта) по количеству единиц в каждом тарном месте принимаются товары:

  • поступившие без упаковки или тары;
  • в открытой упаковке или таре либо в поврежденной упаковке или таре.

Следует заметить, что отсутствие транспортных и сопроводительных документов не приостанавливает приемку товаров.

Обратите внимание на целесообразность четкого указания применения конкретных ГОСТов, ОСТов и СП, которым должны соответствовать качество и комплектность товара. Ссылки на стандарты, на мой взгляд, должны содержаться не только в тексте договора, но и в приложениях к нему, а также спецификациях на поставляемый товар.

Критерием для определения качества могут служить также образцы (поставщик в таком случае должен представить их покупателю), а также сведения, содержащие в конструкторской или технической документации (эти документы являются неотъемлемой частью договора).

Если возникают разногласия в оценке качества товара, то заинтересованная сторона имеет право представить его на экспертизу компетентной организации, специализирующейся на определении качества, а расходы на ее проведение относятся на виновную сторону.

Если ГОСТы предусматривают проверку качества товаров, то и осуществляемая покупателем проверка должна соответствовать им (ст. 474 ГК РФ, п. 14 постановления ВАС РФ от 22.10.97 № 18). Примером может служить ГОСТ Р 51136-98, предписывающий порядок проверки стекол защитных многослойных:

  • проверять геометрические размеры, форму стекол, их оптические характеристики;
  • контролировать пороки внешнего вида (трещины, пузыри, царапины);
  • испытывать стекло на тепло-водо-морозостойкость, светостойкость, пулестойкость, ударостойкость и т. д.

Нарушение норм стандартов судебная практика признает обстоятельством, позволяющим при разрешении спора по некачественной поставке отказать покупателю в иске.

Порядок не определен

Однако как быть, если порядок проверки качества товара не определен? Если процедура не прописана ни в законе, ни в ином нормативно-правовом акте, ни в стандартах, ни в договоре?

Обратимся к правилам гражданского законодательства.

Проверка качества товара в таких случаях должна производиться в соответствии с обычаями делового оборота. Это следует из правовой природы договора поставки, а также правил пункта 2 статьи 474 ГК РФ.

В случае возникновении спора суд будет оценивать представленные покупателем доказательства, свидетельствующие о поставке товаров с нарушением условий договора об их количестве и качестве. Это справедливо даже для тех случаев, когда договором, обычаями делового оборота порядок приемки по количеству и качеству не определен (см., например, п. 14 постановления Пленума ВАС России № 18, а также постановление Президиума ВАС России от 23.12.97 № 4420/97).

Не следует забывать и о правилах статьи 483 ГК РФ. Согласно им, при приемке товара покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора поставки в срок, предусмотренный законом или договором, а если такой срок не установлен – в разумный срок. И в то же время нарушение правил извещения не влечет за собой автоматического отклонения любых других юридически значимых обстоятельств.

В силу статьи 483 ГК РФ неизвещение покупателем продавца о нарушении последним условий договора о качестве товара может служить основанием для отказа продавца от исполнения требования об устранении недостатков, только если он докажет, что невыполнение покупателем данного правила повлекло невозможность исправить нарушения либо влечет для продавца несоизмеримые расходы.

Итоги

Итак, по общему правилу, результаты приемки товаров подтверждаются актом. В случае отступления от договорных условий покупатель может оформить фактическое состояние поступившей продукции следующими документами:

  • по форме акта (согласно вышеупомянутым старым инструкциям);
  • по форме, согласованной сторонами договора;
  • по форме, принятой у покупателя;
  • по форме № ТОРГ-2 (утв. постановлением Госкомстата России от 25.12.98 № 132).

Следует быть чрезвычайно внимательным к формулировкам акта, поскольку каждое слово и фраза имеют значение. В случае возникновения судебного спора любая неточность может быть истолкована не в вашу пользу.

Пример 1 Стороны договора поставки лакокрасочной продукции согласовали, что приемка продукции по количеству и качеству осуществляется покупателем в соответствии с нормами действующего законодательства и инструкциями № П-6 и П-7. По мнению покупателя, завод поставил продукцию, не соответствующую оговоренному качеству. Поставщик утверждал, что направлял качественную продукцию. В итоге покупатель обратился в суд с иском о взыскании денежных средств.

При рассмотрении дела выяснилось, что:

  • приемка продукции по качеству произведена с нарушением сроков;
  • покупателем нарушен порядок приемки продукции, установленный отраслевым ГОСТом;
  • акт приемки продукции не соответствует требованиям инструкции № П-7.

Суд счел, что доказательства поставки некачественной продукции отсутствуют и отказал в удовлетворении исковых требований (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 16.02.04 № А33-5177/03-С1-Ф02-290/04-С2).

конец примера

Пример 2 Поставка продукции произведена по заявке покупателя, принята им и не оплачена. Надлежаще составленный акт, подтверждающий получение некачественной продукции, отсутствует. Иск поставщика о взыскании с покупателя полученной, но не оплаченной по мотиву недоброкачественности продукции был удовлетворен судом (постановление ФАС Поволжского округа от 30.07.02 № А-12-8137/01-С28).

Ссылка на основную публикацию