Каковы преимущества внедрения флагманского решения 1C ERP 2 в вашем офисе в странах СНГ?

Все, что вы хотели знать об «1С:ERP»: как эта система поможет вашему бизнесу

«1С:ERP» — это, прежде всего, инструмент для объединения бизнес-процессов организации в одной мощной системе. ERP-решения предназначены для хранения и обработки большинства критически важных для компании сведений, они позволяют объединить все информационные ресурсы предприятия в единый механизм.

Почему это так важно?

Одним из принципиальных и сложных аспектов управления организацией является процесс получения актуальной и достоверной информации. Для принятия управленческих решений руководителям важно владеть точными данными по всем направления бизнеса. Обработка и сбор этой информации вручную на крупных предприятиях может занимать уйму времени сотрудников, при этом анализ такого массива данных не исключает ошибок по вине человеческого фактора. Для решения подобных задач разрабатываются многофункциональные системы, одной из которых является ERP (англ. Enterprise Resource Planning) — планирование ресурсов предприятия.

Если малый бизнес может обойтись без этого инструмента, то средним и крупным предприятиям он нужен ежедневно. Но чтобы выяснить, требуется ли ERP именно вашему предприятию и какие преимущества она принесет, важно понять, что это такое.

В этой статье мы решили собрать для вас полную информацию по программе «1С:ERP», чтобы у вас сложилась целостная картина, зачем нужна эта система и чем она поможет вашему бизнесу.

Программа «1С:ERP»: что это такое?

«1С:ERP Управление предприятием 2» («1С:ERP») – флагманское решение «1С» для комплексной автоматизации средних и крупных предприятий самых разных сфер деятельности. Программа особенно актуальна для многопрофильных предприятий, с технически сложным производством и числом рабочих мест более десяти тысяч.

Система разрабатывалась совместно с руководителями крупных промышленных предприятий, проводился тщательный анализ международных практик автоматизации. При создании решения разработчики учли многолетний опыт использования предшественника «1С:ERP» —«1С:УПП» («1С:Управление производственным предприятием»). Обновленная система стала результатом удачного слияния проверенных временем методик и современных технологий. По итогам многочисленных пилотных внедрений продукт получил высокие оценки.

Для чего предназначена ЕРП система «1С»?

ERP «1С» предназначена для планирования ресурсов предприятия, сбора информации о ключевых показателях деятельности, необходимой для оперативного контроля и принятия управленческих решений.

ERP-система повышает эффективность внутренних процессов за счет прозрачности и высокой скорости формирования управленческой отчетности. Что в результате помогает принимать оперативные и правильные управленческие решения.

Чем «1C:ERP» поможет вашему бизнесу?

Если кратко, то цель ERP-системы — оптимизация всех сфер деятельности предприятия за счет боле эффективного управления и планирования, усовершенствования производственного процесса, снижения расходов и роста конкурентоспособности.

Внедрение «1С:ERP Управление предприятием 2» позволит:

  • автоматизировать основные бизнес-процессы;
  • построить комплексную информационную систему управления предприятием;
  • отслеживать основные показатели деятельности;
  • объединить работу всех служб и подразделений;
  • координировать производство;
  • повысить прозрачность бизнес-процессов;
  • оценивать качество работы подразделений, отделов и сотрудников;
  • принимать эффективные управленческие решения.

Продукт создавался с учетом российского законодательства и особенностей рынка. Однако летом этого года стало известно, что фирма «1С» также планирует создать международную версию своей системы, которую будет проще внедрять у заказчиков за рубежом из-за более легкой адаптации под местные условия.

Возможности «1С:ERP»

По функциональности «1С:ERP Управление предприятием» является одной из самых мощных систем в своем классе. В ней есть все, что нужно современному производственному предприятию – от А до Я. Можно долго перечислять преимущества и функции продукта. В этой статье мы остановимся на ключевых возможностях ERP «1С»:

Управление производством. «1С:ERP» – это единственный продукт «1С», в котором есть полноценный производственный модуль. В системе вы сможете создать заказ на производство (рис.1), отследить ход работы над заказами, вести учет полного цикла производства, формировать графики, работать с маршрутными листами и т.д.

Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия. В конфигурацию встроена система целевых показателей — панель управления для менеджеров всех уровней. Вы сможете выявлять проблемные места в работе, контролировать задачи, анализировать ключевые процессы, составлять отчеты (рис.2).

Управление затратами и расчет себестоимости. Программа позволяет эффективно оценивать расходы ресурсов по направлениям деятельности, вести учет затрат, рассчитывать себестоимость продукции (рис.3).

Управление финансами и бюджетирование. В программе вы сможете оценивать эффективность бизнес-моделей, анализировать финансовые перспективы и результаты деятельности. С помощью бюджетирования решается одна из основных задач управления предприятием – комплексная оценка эффективности используемых бизнес-моделей.

Организация ремонтов. «1С:ERP» позволяет вести учет объектов эксплуатации, регистрировать дефекты на производстве, планировать ремонтные работы, формировать заказы на ремонт (рис.4).

Управление продажами. В системе вы можете выставить коммерческое предложение, зафиксировать отгрузки товаров, организовать доставку, оформить возврат и др.

Регламентированный учет. «1С:ERP» поддерживает: общую систему налогообложения (ОСНО), упрощенную систему налогообложения (УСН), единый налог на вмененный доход (ЕНВД).

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM). «1С:ERP» позволяет: управлять сделками (рис.5), регламентировать процессы продаж, планировать события, хранить полную информацию по контрагентам, анализировать сделки, отрабатывать претензии клиентов (рис.6), оценивать эффективность менеджеров.

Управление персоналом и расчет заработной платы. В системе удобно вести штатное расписание (рис.7), графики работы и отпусков, учет рабочего времени, рассчитывать заработную плату, проводить взаиморасчеты с сотрудниками (рис.8), формировать отчетность и др.

Управление закупками. Программный продукт позволяет: создавать новые заказы поставщику (рис.9), подбирать поставщиков и условия закупок, сформировать заказ, контролировать исполнение заказов, вести мониторинг цен, составлять график поставок, оформить возврат и др.

Управление складом и запасами. «1С:ERP» позволяет вести учет товаров на уровне складских ячеек (адресное хранение), использовать различные стратегии отбора для оптимизации склада. В программе автоматизирован процесс размещения товаров в складские ячейки, отбора товаров из ячеек и перемещения товаров из одной ячейки в другую (рис.10)

Интеграция с «1С:Документооборот». Совместное использование решений сэкономит время и избавит от необходимости перехода из одной информационной базы в другую: в карточках будут содержаться гиперссылки для доступа к любым учетным данным: файлы, процессы, задачи и др.

Чем полезна «1С:ERP» для сотрудников компании?

Система, в отличие от других программ, охватывает работу всей компании, а не отдельных подразделений, предоставляя удобные инструменты каждому сотруднику:

  • собственники бизнеса и управленцы: смогут вести в программе управленческий учет, фиксировать цели и анализировать их достижение, отслеживать ключевые показатели бизнеса;
  • финансовый директор: в вашем распоряжении платежный календарь, экономический прогноз, финансовый анализ и бюджетирование;
  • производство: «1С:ERP» позволяет контролировать план производства и расходы сырья, рассчитывать себестоимость продукции, контролировать качество изделий;
  • закупки: сотрудники отдела закупок смогут создавать заказы поставщикам, вести план закупок, анализировать цены, контролировать складские запасы;
  • маркетинг и продажи: «1С:ERP» поддерживает функционал для проведения маркетинговых акций, управления торговыми представителями, прогноза продаж, контроля задолженностей, а также включает отчеты «Воронка продаж» и широкие инструменты для формирования статистики и аналитики;
  • отдел кадров: в программе специалисты смогут анализировать KPI и эффективность сотрудников, вести схемы мотивации персонала, составлять программы обучения и развития.

Как проводится внедрение «1С:ERP»?

Внедрение «1С:ERP» подразумевает не просто установку программы на компьютеры. Это автоматизация предприятия по специально разработанной технологии, в которую обязательно входят:

  • Подготовка к внедрению. «1С:ERP» — это сложная, комплексная программа, стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Поэтому до покупки вам обязательно следует взвесить все «за и против» и понять, действительно ли система нужна организации. Это позволит определить цели и ожидания от внедрения, а также оценить бюджет проекта автоматизации.
  • Анализ компании. Анализ нужен для определения основных бизнес-процессов и методов учета на предприятии, уточнения требований клиента к информационной системе. В рамках анализа определяется целесообразность внедрения системы, определяются дальнейшие этапы автоматизации и их стоимость.
  • Установка и тестирование. Следующим этапом проводится установка программы, перенос данных из используемых учетных систем в новую, выверка данных, тестирование системы и устранение возможных ошибок.
  • Обучение сотрудников. Это обязательное условие для корректного использования ERP-системы на предприятии. Для сотрудников компании проводится ознакомительный курс по работе с продуктом, возможно создание инструкций для предотвращения будущих ошибок пользователей.
  • Ввод в эксплуатацию. Далее специалисты настраивают параметры учета и конфигурации для корректной работы системы, при необходимости проводят небольшие доработки в отчетах. И на этом все — можно работать и получать отдачу от информационной системы!

В результате профессионального внедрения пользователи получают информационную систему, полностью готовую к работе. Важно понимать, что установка системы класса ERP на предприятии — это всегда трудоемкая задача. Поэтому ее стоит доверять только компаниям со статусом «1С:Центр компетенции по ERP-решениям». Наличие такого статуса является гарантией качества услуг по внедрению и сопровождению системы.

«1С-Архитектор бизнеса» имеет большой практический опыт и владеет отлаженной методологией внедрения «1С:ERP»: от анализа задач до сопровождения системы. Мы поможем вам сократить время на запуск и освоение программы, избежать ошибок в работе. В рейтинге фирмы «1С» среди Центров компетенции по ERP-решениям наша компания занимает третье место. Статус гарантирует:

  • наличие квалифицированных специалистов, которые смогут задействовать все возможности «1С:ERP» и раскрыть потенциал системы благодаря правильной первоначальной настройке;
  • полный спектр услуг по сопровождению «1С:ERP» с учетом специфики работы организации;
  • внедрение ERP-систем производится в соответствии со стандартами ISO 9001.

Экономический эффект от внедрения «1С:ERP»

Наш опыт работы с продуктом показывает, что расходы на IT-систему — это не издержки, а инвестиции. Это многократно доказано и подтверждено многими клиентами, уже внедрившими конфигурацию на своих предприятиях. Окупаемость продукта в среднем за 2-3 года достигается за счет роста производительности труда и получения долгосрочного экономического эффекта (рис.11).

Экономический эффект от внедрения «1С:ERP»*
Показатель эффективностиСреднее значение
Запасы и производствоСнижение производственных издержек11%
Снижение себестоимости выпускаемой продукции6%
Снижение объемов материальных запасов21%
Сокращение расходов на материальные ресурсы10%
Увеличение объема выпускаемой продукции31%
Рост производительности труда в производстве16%
Оборотные средстваРост оборачиваемости складских запасов29%
Сокращение дебиторской задолженности11%
Эффективность и оперативностьУскорение обработки заказов98%
Сокращение сроков исполнения заказов26%
Сокращение операционных и административных расходов16%
Рост прибыли13%
Трудозатраты и отчетностьСокращение трудозатрат в различных подразделениях34%
Ускорение получения управленческой отчетностиВ 3,2 раза
Ускорение подготовки регламентированной отчетностиВ 3,4 раза

Апгрейд с «1С:УПП» до «1С:ERP»

Как мы уже писали ранее, «1С:ERP» стала логическим развитием «1С:УПП», результатом удачного слияния проверенных временем методик и современных технологий.

«1С:УПП» и отраслевые решения на его основе снимаются с продажи. Если ваша компания все еще использует «1С:УПП», то имеет смысл задуматься о переходе на «1С:ERP». Система имеет не только гораздо более широкий функционал по сравнению с предшественником, но и явные технологические преимущества.

Основные преимущества «1С:ERP 2» по сравнению с «1С:УПП»:

широкий функционал, соответствующий международным стандартам ERP-систем;

возможность работы онлайн в режиме тонкого и веб-клиента;

поддержка облачных технологий и доступ с мобильных устройств;

усовершенствованная подсистема управления производством;

доработанная подсистема управления финансами (рис.12);

улучшенная подсистема управления продажами и закупками (рис.13);

обновленная подсистема управления складом и логистикой (рис.14);

Также отдельно отметим, что фирма «1С» в феврале 2018 года добавила платежный модуль «Яндекс.Кассы» в стандартную библиотеку электронных документов «1С:ERP». Благодаря этому компании смогут принимать в «1С» платежи через «Яндекс.Кассу» — из электронных кошельков, с банковских карт или через интернет-банкинг.

В остальном возможности УПП и ERP примерно одинаковы. ERP – более современное и улучшенное решение, УПП – немного проще.

Перейти с «1С:УПП» на «1С:ERP» можно на условиях апгрейда. Следует понимать, что при модернизации системы класса ERP на предприятии крайне важно внести все доработки и корректно перенести данные. Поэтому апгрейд мы рекомендуем доверять только компаниям со статусом «1С:Центр компетенции по ERP-решениям». Наличие такого статуса является гарантией качества услуг по внедрению и сопровождению системы.

Компания «1С-Архитектор бизнеса» входит в тройку лидеров в рейтинге фирмы «1С» среди Центров компетенции по ERP-решениям. Вы можете обратиться к нам по любым вопросам перехода с «1С:УПП» на «1С:ERP».

Преимущества и недостатки использования ERP-систем

Можно долго перечислять преимущества «1С:ERP». Наиболее значимыми из них считаются:

  • в программе есть все, что может понадобиться для работы. Она содержит возможности всех типовых решений «1С», а также еще некоторые дополнительные функции, которые в отдельных конфигурациях отсутствуют;
  • «1С:ERP» – единственная конфигурация «1С», где реализован полноценный производственный учет;
  • система активно развивается, постоянно дорабатывается с учетом нововведений в законодательстве РФ.

А теперь поговорим о недостатках. Минусы использования ERP являются следствием ее преимуществ. Это сложная, многофункциональная программа, поэтому стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Также предъявляются повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки информации.

Подведем итоги

Управление бизнес-процессами в современной организации без использования информационных систем является практически невыполнимой задачей.

«1С:ERP» – это продвинутая система «1С», в которую включены инструменты для комплексного управления производством. По функциональности ERP «1С» является одной из самых мощных программ в своем классе. В ней есть все, что может потребоваться современному предприятию.

Если вы обдумываете возможность внедрения «1С:ERP» в своей организации и вам требуется более подробная консультация — звоните в нашу компанию. Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» с радостью проконсультируют вас по всем интересующим вопросам и подберут индивидуальное предложение!

Опыт внедрения ERP на предприятии: примеры успешных кейсов внедрения 1С:ERP

Закажите бесплатный аудит и получите план проекта внедрения ERP.

Функциональность современного ERP-решения базируется на «трех китах» – управлении, планировании и контроле: управление интегрировано с процессами контроля и планирования запасов, закупок, сбыта, финансов и взаимоотношений с клиентами. Не менее важной характеристикой является жизнеспособность системы в реальных условиях. Иными словами, система должна быть не только многофункциональной, но и максимально практичной, возможности решения должны приносить бизнес-эффект даже в неидеальной среде.

«1С:ERP Управление предприятием» – одна из самых популярных систем для комплексной автоматизации в нашей стране. Ее внедрение, как правило, охватывает фактически все бизнес-процессы на предприятии. Сама программа предлагает пользователям лучшие практики построения бизнес-процессов, но если схема работы на предприятии заказчика отличается от предустановленных в программе шаблонов, огромное количество гибких настроек позволит любые, даже самые сложные организационные схемы корректно отобразить в системе. Помимо этого есть возможность произвести доработки, если того требует специфика внутренних процессов заказчика. «1С:ERP» является развитием системы «1С:УПП» – первого решения для комплексной автоматизации фирмы 1С.

Особенности внедрения систем управления на любом крупном предприятии обусловлены, в первую очередь, спецификой внутренних процессов самих предприятий, поэтому каждый проект комплексной автоматизации имеет индивидуальные характеристики. Чтобы проиллюстрировать специфику самого внедрения, так и полученных заказчиком преимуществ в его результате, имеет смысл рассмотреть несколько конкретных примеров. Наша компания занимается разработкой и внедрением систем комплексной автоматизации более 15 лет. В этой статье мы рассмотрим опыт внедрения ERP систем в высокотехнологичной компании, для легкопромышленного и пищевого производства, а также в торговой компании.

Читайте также:  Гостиная в морском стиле: примеры создания нового интерьера после отпуска

Примеры внедрения ERP системы

Пример внедрения ERP для ФГУП «ГКНПЦ имени М.В. Хруничева», ведущего предприятия ракетно-космической отрасли

До внедрения: На предприятии имелись проблемы сбора информации в условиях территориально-распределенной структуры: филиалы, разбросанные по всей стране, вели учет в разных учетных системах, количество которых на одном объекте варьировалось от двух до двух десятков. Наряду с этим, использовались электронные таблицы и бумажное делопроизводство. При отсутствии единой методологии учета, сбор консолидированной бухгалтерской и налоговой отчетности был трудоемким процессом и занимал много времени.

Специфика: Исходный уровень автоматизации и территориально-распределенная структура предприятия повлияли на объем предпроектных работ. Помимо этого потребовался значительный объем доработок для адекватного отображения в системе таких специфических бизнес-процессов, как длительный многопередельный и затратно-испытательный производственный цикл, учет нестандартных объектов и розницы, сложный расчет себестоимости продукции, необходимость разделения и распределения косвенного НДС, а также нахождение на балансе организации обслуживающих производств и хозяйств.

Результаты:

  • Автоматизировано 2300 рабочих мест в головной организации ФГУП РКЗ, КБ «Салют», ЗЭРКТ, а также в 8 филиалах: ВМЗ (Воронеж), УКВЗ (Усть-Катав) и КБХМ (Королев) и т.д.
  • Все функции учета и формирования отчетности выполняются в единой системе, с которой напрямую работают все участники бизнес-процессов – сотрудники ЦФО, бухгалтеры, экономисты, финансисты и т.д.
  • Разработано единое методическое обеспечение специфических особенностей учета.
  • Автоматизированы оперативный учет, сбор отчетности филиалов и формирование сводной отчетности предприятия. При этом учтены особенности производства ракетно-космической отрасли, многоуровневая кооперация и длительный производственный цикл.
  • Выполнена интеграция с шестью внешними системами.
  • Уже спустя полгода после старта проекта в сроки сбора консолидированной бухгалтерской и налоговой отчетности были значительно сокращены, в целевые сроки закрыт первый отчетный период.

Внедрение ERP системы на предприятии пример холдинга Брис-Босфор – одного из крупнейших российских производителей и поставщиков обуви

До внедрения: Каждое из подразделений холдинга (производство в Новороссийске, головной офис в Москве, филиалы – в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре) работало в обособленной базе данных. Специалисты головного офиса для казначейских процессов использовали электронные таблицы, Для документооборота использовался почтовый клиент. На складах использовалась система управления адресным складом, но отчеты для других департаментов о поступлениях и отправках товаров и полуфабрикатов, о возвратах и браке заполнялись вручную. Из-за этого менеджеры при обработке заказов зачастую не учитывали имеющиеся запасы нужного товара и сырья, просто оформляя заказ на производство нового товара и закупку необходимых для производства материалов. Согласование документов не имело четкого маршрута и часто «зависало». Руководство не могло получить достоверной аналитической информации для планирования производства и расчета себестоимости продукции.

Специфика: Проект ставил перед собой амбициозные задачи, решить которые требовалось в кратчайшие сроки – блок управления казначейством должен был быть запущен менее, чем за полгода. Главной задачей стало повышение рентабельности производства, для чего требовалось: ускорить обработку заявок, оптимизировать процессы казначейства, создать план загрузки производственных мощностей, повысить оперативность поступления информации о приходах и остатках со складов, снизить количество запасов. Для этого потребовалось внедрить эффективную систему документооборота, которая позволила бы ускорить обмен документами между подразделениями, сократить время на согласование договоров и заявок на расходование денежных средств, усилить контроль выполнения поручений.

Результаты:

  • 1С:ERP интегрирована с системой управления адресным складом. Менеджеры имеют оперативную достоверную информацию о складских запасах. Их объемы удалось снизить на 25%.
  • Количество неучтенной продукции и полуфабрикатов на складе переупаковки достигало 10% от общего объема запасов. В результате внедрения системного контроля запасы склада переупаковки сведены к нулю.
  • Обработка полученных заказов ускорилась более чем на 30%. Сотрудники отдела продаж, склада и производства теперь работают в одной системе.
  • Организовано оперативное планирование загрузки производства. Минимизированы дублирующие закупки материалов и полуфабрикатов, расходы на них сократились на 10%, а себестоимость готовой продукции снизилась до 5%.
  • Данные о деятельности всех подразделений консолидируются теперь в одной системе. Получение управленческой отчетности ускорилось минимум в 3 раза, а подготовка регламентированной – в 5 раз.

Интерес к инновационному решению для крупного и среднего бизнеса “1С:ERP Управление предприятием 2.0” привлек на “Бизнес-форум 1С:ERP” более 800 участников

28 ноября 2014 года фирма “1С” провела первый масштабный Бизнес-форум 1С:ERP, посвященный инновационному решению для крупного и среднего бизнеса ‑”1С:ERP Управление предприятием 2.0″. На мероприятие зарегистрировалось 1500 участников, очно приняли участие более 800 представителей руководства из 500 организаций, для остальных участников фирма “1С” организовала онлайн-трансляцию мероприятия.

Основной темой форума и предметом особого интереса участников стало отечественное инновационное решение “1С:ERP Управление предприятием 2.0” (“1С:ERP”), являющееся развитием наиболее массово применяемой в настоящее время в России и странах СНГ системы ERP-класса “1С:Управление производственным предприятием” (“1С:УПП”).

Форум ознаменовал 10-летие выпуска “1С:УПП”, первого ERP-решения фирмы “1С”. За 10 лет пользователями “1С:УПП” стали более 16 000 предприятий, которые приобрели более 20 000 комплектов “1С:УПП” и отраслевых решений на его основе. Общая численность персонала организаций, использующих “1С:УПП”, составляет около 7 800 000 сотрудников. На проектах внедрения “1С:УПП” автоматизировано более 500 000 рабочих мест. По данным регулярных опросов отмечается высокая удовлетворенность клиентов сделанным выбором в пользу внедрения “1С:УПП”: в 88,7% случаев клиенты дают оценку “Отлично” или “Хорошо”.

Решение “1С:ERP”, разработанное на новой версии платформы “1С:Предприятие 8.3” и поступившее в продажу 11 месяцев назад, пользуется высоким спросом среди крупных и средних компаний по всей России. Пользователями “1C:ERP” с начала года стали более 300 предприятий, опубликовано более 70 успешных внедрений.

Динамика продаж типовых ERP-решений “1С” в 2014 году за 11 месяцев:

По мнению посетителей портала CNews, появление на рынке программного продукта “1C:ERP” стало главным событием 2013 года в ИТ и телекоме.

Ключевыми преимуществами нового флагманского решения фирмы “1С” являются:

  • широкие функциональные возможности на уровне ERP-систем международного класса;
  • гибкая и производительная современная платформа “1С:Предприятие 8.3”, поддерживающая работу через Интернет, в том числе “облачные” технологии и работу на мобильных устройствах;
  • большое количество специализированных решений, расширяющих возможности системы на единой платформе (PDM, MES, EAM, PMO, ITIL, CRM, MDM, WMS, TMS, BSC, ECM, CPM и др.);
  • широкая сеть партнеров с многолетним опытом внедрения ERP-систем;
  • невысокая стоимость владения и возможность получения существенного экономического эффекта с ростом производительности труда и быстрым возвратом инвестиций.

Участники форума активно обменивались опытом по проектам внедрения “1С:ERP”, знакомились с новыми возможностями повышения эффективности управления предприятием, организации учета, контроля и анализа финансовых и материальных ресурсов, а также обсуждали планы развития “1С:ERP”, отраслевых и специализированных решений на его основе.

Большинство участников форума представляли руководящий состав организаций крупного и среднего бизнеса, средний масштаб которых составил 3500 сотрудников, а среднее число компьютеров – около 1000. Многие крупные корпорации, участвующие в форуме, планируют автоматизацию тысяч рабочих мест на новой платформе и новом ERP-решении фирмы “1С”.

На форуме директор фирмы “1С” Борис Нуралиев подчеркнул, что хорошая автоматизация очень важна для повышения эффективности предприятий и учреждений и, следовательно, для эффективной экономики страны. Опыт фирмы “1С” – пример успешной конкурентной борьбы отечественных высокотехнологичных разработок с продукцией ведущих международных корпораций.

Руководитель отделения разработки системы “1С:Предприятие” Сергей Нуралиев в своем выступлении раскрыл роль технологической платформы “1С:Предприятие 8.3” как основы современной ИТ-архитектуры для корпоративного рынка.

Руководитель разработки “1С:ERP” Алексей Моничев представил концепцию, основные архитектурные решения и ключевые новации “1С:ERP Управление предприятием 2.0”. Станислав Митрохин, отвечающий в фирме “1С” за автоматизацию управленческого учета и корпоративной отчетности, представил новое решение “1С:Управление холдингом”, поступившее в продажу 1 декабря 2014 г. Тонкости использования “1С:Документооборот” для корпоративных заказчиков и возможности *********** интеграции с “1С:ERP” раскрыл руководитель разработки этой системы Александр Безбородов.

Про новые возможности и горизонты масштабируемости платформы “1С:Предприятие 8.3 КОРП” и корпоративную поддержку слушатели узнали из докладов руководителей соответствующих подразделений Александра Морозова и Андрея Аристархов. О проектных технологиях, являющихся ключом к успешному внедрению ERP-системы, рассказала руководитель подразделения корпоративных проектов Валерия Шлеенкова.

Большой интерес вызвали выступления пользователей ERP-решений фирмы “1С”, поделившихся опытом внедрений.

Анатолий Ушаков, заместитель руководителя департамента информационных технологий ЗАО “Трансмашхолдинг”, рассказал о крупнейшем проекте использования ERP-решений фирмы “1С” на 13 000 рабочих мест и успешном опыте работы с решениями “1С:Предприятие” в течение 9 лет.

Александр Антюхов, руководитель проектов регионального центра по ITсистемам ООО “ЕвразТехника”, озвучил итоги внедрения “1С:ERP” в “ЕВРАЗ Металл Инпром”. В настоящее время система инсталлирована в ЦОД предприятия и обеспечивает работу около 500 сотрудников в нескольких филиалах. Среди автоматизированных функций: регламентированный учет, складская логистика, производство, снабжение, продажи. Идет тиражирование системы на другие предприятия группы.

Артем Вожаков, ИТ-директор ОАО “Мотовилихинские заводы”, поделился опытом использования “1С:ERP” для моделирования производственного плана по сложным изделиям специального назначения. Система позволяет решать задачи планирования производства с учетом загрузки оборудования, проводить балансировку планов. В докладе было подчеркнуто, что по имеющемуся опыту использования “1С:ERP” в “Мотовилихинских заводах”, систему можно рекомендовать и для других предприятий ОПК со схожими видами производства.

Кирилл Соловейчик, президент холдинга ОАО “Ленполиграфмаш”, представил опыт использования комплекса решений “1С” для автоматизации многопрофильного холдинга: “1С:Управление производственным предприятием” – как центральная часть коммерческой и производственной системы управления; “1С:PDM” и “1С:MES” – для решения задач производственного планирования и ведения состава изделия; “1С:ITIL” – для автоматизации ИТ-подразделений; “1С:Аренда и управление недвижимостью”, “1С:Отель” – для автоматизации непроизводственных подразделений холдинга.

Василий Харисов, директор производственной компании “ЮниМастер”, сообщил о практическом опыте применения “1С:ERP” для управления продажами, использования веб-клиентов для работы торговых представителей в различных территориально удаленных филиалах в едином информационном пространстве для управления и учета.

Также большой интерес слушателей вызвали доклады представителей: ГК “Росатом”, “ЭСК РусГидро”, “АТОЛ ДРАЙВ”, “Komatsu”, “Новлайн”, “Универсальные пищевые технологии”, “Модерн Машинери”.

После пленарного заседания слушатели форума приняли участие в работе параллельных секций для основных категорий руководителей, использующих “1С:ERP” в своей работе: для собственников и генеральных директоров, ИТ-директоров, финансовых директоров и главных бухгалтеров, технических директоров и руководителей производств, коммерческих директоров, HR-директоров. На секциях ведущие разработчики и методисты фирмы “1С” наглядно продемонстрировали возможности “1С:ERP” для эффективного управления и учета на предприятиях.

В течение всего дня на форуме работал вернисаж программных продуктов. На нем были подробно представлены все функциональные подсистемы “1С:ERP Управление предприятием 2.0”, возможности платформы “1С:Предприятие 8.3”, типовые решения “1С:Управление холдингом” и “1С:Документооборот”, а также 1C-Совместные специализированные решения, расширяющие возможности “1С:ERP”: “1С:PDM”, “1С:MES”, “1С:ТОИР”, “1С:ERP+EPM Управление проектной организацией”, “1С:ITIL”, “1С:CRM”,”1С:WMS”,”1С:TMS”, “1C:Управление по целям и KPI”, “1С:Управление автотранспортом”, “1С:Аренда и управление недвижимостью”, “1С:Мобильная торговля”. Впервые были широко представлены готовящиеся к выпуску в 2015 г. отраслевые решения “1С:ERPУправление строительной организацией”, “1С:ERPАгропромышленный комплекс”, “1С:ERPЭнергетика” и “1С:ERPГорнодобывающая промышленность”. Практически по всем решениям был зафиксирован высокий интерес со стороны участников и десятки полезных деловых контактов.

Участники форума высоко оценили полезность форума (4,7 балла по 5-балльной шкале) и качество его организации (4,8 балла).

Из отзывов участников:

  • “Впечатления положительные, организация на хорошем уровне”(А.Ю. Петровский, генеральный директор, ОАО “Экспокабель”, Подольск)
  • “1С:ERP– отличный продукт, сделан на уровне мировых стандартов. На форуме все хорошо организовано”(Н.Д. Корякин, директор по IT, ОАО “Московский завод плавленых сыров “Карат”, Москва)
  • “Налицо бурное развитие возможностей системы. Высокая актуальность для оборонного комплекса”(В.А. Ганин, советник генерального директора по ИТ, ОАО “КАМАЗ”, Набережные Челны)
  • “В 1С:ERPподкупает дружественный интерфейс, настроенная на российское законодательство логика работы, наличие квалифицированных разработчиков, на порядок более низкая цена продукта по сравнению с западными аналогами”(А.В. Судаков, зам. начальника управления ИТ, ОАО “ОГК-2”, Москва)
  • “Впечатления самые положительные. Новый этап для “1С” в разработкеERP-системы. Функциональные возможности впечатляют. Очень большой список решений для любых задач бизнеса. Будем планировать переход на 1С:ERP(В.И. Хлопонин, начальник ИТ-отдела, ОАО “Комбинат КМАруда”, Губкин)
  • “Весьма полезный опыт, полученный на форуме по продуктам 1С:ERPи 1С:ITIL. Все организовано отлично!”(А.М. Липатов, ИТ-директор, ООО “Космофарм”, Москва)
  • “1С:ERP‑ это современная высокотехнологичная платформа, позволяющая автоматизировать различные сферы деятельности бизнеса. Хочется отметить высокий уровень организации форума. Формат и выбранная площадка позволили максимально полно ознакомиться с решениями на базе 1С:ERPи задать вопросы разработчикам. Спасибо!”(С.В. Котов, зам. начальника отдела автоматизации, ЗАО “Молвест”, Воронеж)
  • “1С:ERP– отличный инструмент для повышения эффективности бизнеса. Многообразие различных отчетов, механизмы анализа впечатляют. Многое подталкивает к идеям развития бизнеса”(Е.П. Селина, менеджерIT-проектов, ООО “Компания Скан Сити”, Москва)

Фирма “1С” благодарит всех, кто принял участие в работе форума – клиентов, докладчиков, партнеров и представителей СМИ, а также спонсоров и информационных партнеров, поддержавших мероприятие.

Фоторепортаж, видеозаписи и презентации докладов форума размещены на сайте “1С” по адресу http://www.1c.ru/bf.

Москва, ул. Селезневская, дом 21
Телефон: +7(495)737-92-57 (многоканальный)
Факс: +7(495)681-44-07

Программа ERP: что это такое

Когда организация начинает расти, ее руководство задумывается о внедрении ERP-программы. Если малому бизнесу удается обойтись без этого инструмента, то среднему и крупному он нужен ежедневно. Однако чтобы окончательно понять, требуется ли фирме программа ERP и какие преимущества принесет ее использование, важно знать, что это такое.

Аббревиатура ERP расшифровывается как Enterprise Resource Planning. В переводе с английского языка это означает «планирование ресурсов предприятия».

Теоретически ERP представляет собой систему планирования ресурсов организации, предназначенную для автоматизации и ускорения бизнес-процессов. Это снижает негативное влияние человеческого фактора. Она считается общей стратегией деятельности предприятия, которая учитывает следующие направления:

  1. управление финансовыми ресурсами (ведение налогового и бухгалтерского учета, подготовка отчетности, планирование бюджета);
  2. управление активами;
  3. управление трудовыми ресурсами;
  4. взаимодействие с партнерами и клиентами.

С практической стороны ERP-система представляет собой ПО для автоматизации каждого из указанных направлений и других бизнес-процессов предприятия. Оно предназначено для хранения и обработки большинства критически важных для организации сведений. Речь идет об информации, без которой работа фирмы невозможна.

Конечно, можно было бы собирать все сведения обо всех процессах. Однако это ведет к удорожанию внедрения. Поэтому в ERP собирается информация, которая действительно необходима для оперативного контроля и принятия управленческих решений. Часть сведений отображается в специализированных программах, к которым обращаются по мере необходимости.

Назначение ERP-системы — обеспечение роста конкурентоспособности организации. Это достигается путем повышения эффективности бизнес-процессов и снижения расходов.

Читайте также:  Как правильно выбрать материалы для пруда

Цель ERP-системы — оптимизация всех сфер деятельности организации для выработки эффективных средств управления себестоимостью товара и получения преимуществ перед конкурентами. Для ее достижения реализованы особые методы планирования и управления, позволяющие усовершенствовать производственный процесс.

Функции ERP-систем

Для начала стоит упомянуть о развитии ERP-систем. Так, в середине 60-х годов прошлого века APICS были сформулированы принципы управления материальными запасами организации, которые легли в основу концепции Material Requirement Planning. На ней базируются первые MRP-системы. Они предназначались для организаций с дискретным типом производства и оптимизировали управление ее запасами.

В конце 70-х годов появилась концепция Manufacturing Resource Planning. Программы MRP II обеспечивали планирование, контроль и прогнозирование изготовления по всему циклу. Речь шла уже обо всех ресурсах производственного предприятия.

В результате эволюционного развития MRP II и роста мощностей вычислительной и информационной техники появились ERP-системы. Они еще больше расширили область управления фирмой на основе автоматизации процессов. Эти программы интегрировали как внутренние, так и внешние сведения, требуемые для работы предприятия.

ERP-системы выполняют функции MRP, а именно:

  • управление спецификацией изделия;
  • контроль и управление производством;
  • управление запасами;
  • управление потребностями в материалах;
  • составление производственного расписания;
  • управление производственными заказами.

Также программы ERP выполняют новые функции MRP II:

  • бизнес-планирование;
  • управление финансами;
  • планирование ресурсов;
  • планирование изготовления;
  • разработка основного плана изготовления;
  • объемное планирование изготовления;
  • планирование продаж;
  • управление заказами потребителей.

Помимо этого, программы ERP взяли на себя следующие функции:

  • финансовое планирование и моделирование;
  • бизнес-планирование и моделирование;
  • планирование и управление маркетингом;
  • планирование и управление продажами;
  • планирование и управление сбытом;
  • управление поставками;
  • управление ресурсами и моделирование потребностей;
  • управление и моделирование производства.

Ключевые функции ERP-системы:

  1. интеграция корпоративных сведений;
  2. оптимизация применения факторов производства в распоряжении организации.

Что же касается конкретных функциональных блоков ERP, их состав изменяется в зависимости от организации. Их минимальный набор обязан обеспечить выполнение двух глобальных функций. При этом ряд функциональных блоков ERP имеет четкую корреляцию со спецификой бизнеса конкретного предприятия. Например, управление продажами востребовано для организации с собственной розничной сетью.

Структура ERP-системы

Все ERP-системы, независимо от того, кто выступает их разработчиком, объединяет одна структура. Она включает в себя следующие элементы:

  1. Платформу. Это основа ПО, без которой его работа невозможна. Только разработчик вправе вносить изменения в код платформы. Пользователи и эксперты по внедрению не имеют к нему доступа. При этом платформа состоит из следующих компонентов:
    • ядра — программной среды, в которой пишутся какие-то компоненты и надстройки;
    • базового функционала — справочников и функций, без которых не работает ни одно предприятие.
  2. Инструменты управления сведениями. К ним относятся:
    • хранилище информации на сервере;
    • программные продукты для работы с БД;
    • инструменты для интерпретации и обработки информации, а также ее отправки в программные модули.
  3. Модули. Это независимые друг от друга программы, подключаемые к платформе и использующие основные БД. Их подключение и отключение происходит без нарушения работы всего комплекса. Именно наличие таких модулей считается ключевым признаком ERP-систем по сравнению с другим ПО, применяемым для автоматизации бизнес-процессов.

Различают следующие виды модулей ERP-системы:

  • внутренние. Доступ к этим программам имеют сотрудники предприятия. Они могут собственными силами подключать, настраивать и отключать модули. В такой набор входят HR, CRM, управление складом, бухгалтерия и так далее;
  • внешние. Доступ к ним имеют клиенты и партнеры предприятия. Например, это может быть личный кабинет для поставщиков и покупателей на корпоративном сайте. Некоторые современные ERP-системы содержат готовые CMS для их создания с нуля, а другие предлагают лишь отдельные инструменты-надстройки;
  • коннекторы. Назначение этих программ — подключение к другим продуктам, не являющимся частью ERP-системы. Коннекторы применяются для обмена сведениями с CMS, EDI, CAD, OLAP, BI и так далее. Это то, что не входит в ERP, но используется организацией.

Применение ERP-системы на предприятии

Универсальной программы, подходящей всем организациям, не существует. Для каждого предприятия выбирается оптимальный продукт, который корректируется в процессе его внедрения. Этот процесс выполняется в следующем порядке:

  1. Подготовка к внедрению. Организации стоит определить цели применения ERP-системы. Это позволит точно понять результаты и ожидания от внедрения. Также стоит оценить предполагаемый бюджет, который фирма сможет выделить на автоматизацию, и выбрать ответственных за проект.
  2. Анализ бизнеса. Программа будет работать в течение десятка лет и более. Поэтому стоит определить перспективы развития самой организации и рынка на длительный срок.
  3. Выбор современной ERP-системы. Они бывают публичными и приватными, отраслевыми и общими, облачными и внутренними, десктопными и браузерными, платными и бесплатными. Выбирая подходящий вид ERP-системы, стоит учитывать текущие и будущие потребности предприятия.
  4. Выбор поставщика. На рынке существует много вендоров или системных интеграторов одной и той же программы. Выбирая поставщика, стоит обратить внимание на перечень предлагаемых услуг и их стоимость.
  5. Управление проектом. Ответственные лица обязаны координировать взаимодействие сотрудников предприятия с представителями поставщика. Также они контролируют объем работ, сроки, бюджет, соответствие целям внедрения ERP и так далее.
  6. Тестирование. Всегда есть риск возникновения ошибок. Поэтому стоит предусмотреть тестирование на соответствие требованиям к ERP.
  7. Тренинги и обучение. Это обязательное условие для применения ERP-системы на предприятии. Сроки обучения сотрудников зависят от сложности программы.
  8. Ввод в эксплуатацию. Запуск может быть поэтапным или сразу во всей организации. Первый вариант предпочтительней, поскольку позволяет постепенно переходить на новые условия работы.

Преимущества и недостатки использования ERP-систем

ERP — это, прежде всего, инструмент для объединения бизнес-процессов организации в одной мощной системе, поэтому можно долго перечислять его преимущества. Наиболее значимыми из них считаются:

  • доступность сведений. Один раз внесенная информация становится доступной всем подразделениям;
  • согласованность сведений. Использование общей БД избавляет от сверки, согласования и проверки информации;
  • контроль работы сотрудников. Когда одна и та же информация используется разными подразделениями, расхождение в цифрах невозможно. Общая БД исключает вероятность злоупотреблений со стороны сотрудников: руководство предприятия видит расхождения и их причины в режиме реального времени;
  • сокращение количества ошибок, связанных с человеческим фактором. Единая программа, например, не позволит списать продукцию не с того склада, поскольку общая БД укажет, что ее там нет;
  • готовый набор объединенных инструментов. Например, если сотрудники отдела продаж создают счет-фактуру, она считается основанием для автоматического формирования бухгалтерской документации, а после оплаты — расходных бумаг со склада;
  • использование только нужных решений. Особенностью ERP-системы является то, что она позволяет реализовать огромное количество процессов. Вначале, как правило, используется лишь часть функционала. По мере роста и развития предприятия подключаются программы, позволяющие внедрить новые решения.

Минусы использования ERP-системы считаются следствием ее преимуществ. Это сложная программа, поэтому стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Также предъявляются повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки информации. Еще один недостаток ERP-системы — необходимость дополнительной защиты сведений. Кроме того, если по какой-либо причине программа перестанет функционировать, остановится работа всей организации.

Примеры ERP-программ

Как правило, используются готовые продукты, скорректированные под особенности конкретного предприятия. На российском рынке встречаются следующие программы:

  • ERPNext — бесплатная минималистичная программа для работы ИП. Особенностью этой ERP-системы считается ограниченное дисковое пространство, которое увеличивается за дополнительную плату;
  • Галактика ERP — еще одна бесплатная программа. Она разработана под российский рынок и позволяет учитывать регулярные изменения законодательства;
  • SAP ERP — платное ПО, используемое преимущественно в крупных фирмах. Оно предлагает удобный интерфейс и широкий функционал;
  • OpenBravo ERP — платное ПО, ориентированное для применения представителями малого и среднего бизнеса;
  • 1С:Предприятие — популярная и выгодная по цене программа, которая предлагает множество специализированных решений. Она подходит для автоматизации работы организаций любых размеров и сфер деятельности.

Решили остановиться на 1С:Предприятии? Тогда обратитесь в компанию Dicis. Мы выступаем официальным партнером 1С и предоставляем профессиональные услуги по разработке и внедрению 1С-решений. При этом каждый клиент получает бесплатную консультацию. Для этого требуется лишь один звонок!

Плюсы и минусы перехода на 1С: ERP Управление предприятием 2 для Казахстана

В этой статье расскажу о начале работы с конфигурацией 1С:ERP Управление предприятием 2 для Казахстана, о плюсах и минусах перехода. Работать в продуктиве начал недавно в этой конфигурации. До этого изучал для себя. Месяца 3 назад завершил проект по переходу на Комплексную автоматизацию в другой компании в части оперативного-торгового учета.

Мое основное предназначение автоматизация оперативного-производственного блока. Но так получилось, что на 1С ERP организация перешла не до конца. Перейти должны были в начале 2018 года, но по факту (я пришел в конце апреля) до сих не перешли. Работали параллельно в УПП. Тех, кто на половине пути оставили проект по переходу уже не работают. Реальный переход начался после того, как решили заблокировать старую базу с конца апреля. Заблокировать не смогли дали месяц. И в конце концов перешли в конце мая. УПП заблокировали.

Где-то неделю адаптировался, что и как. После объявления о блокировке старой базы все начали активно работать в новой 1C ERP. Сразу пошел шквал вопросов и задач. У консультанта были тяжелые времена. Хорошо, что он вообще есть. Каждый день разбор типовой конфигурации и как результат допиливание. Поддержка 1с отвечала плохо или не отвечала вообще. Многие вещи вообще не продуманы и не протестированы.

Давайте сразу перейдем, сперва к плюсам:

1. Все в одной базе. Как раньше нет необходимости иметь разные базы для бухгалтерии, ЗУП, торговли, настраивать обмены. Соответственно нужны подходящие аппаратные мощности и грамотная настройка программной части сервера базы данных, кластера 1с.

2. Наличие помощников работы. В каждом из блоков учета есть свои помощники работы. Помощник продаж, доставки, диспетчирования производства.

3. Производительность. Архитектура ориентирована на большой объем информации. Аналитики учета номенклатуры, партнеров и т.д.

4. Метод сторнирования при корректировках. При корректировках документов продаж, закупок, производства есть отдельные документы, которые садят проводки минусом. Нет необходимости редактировать первый документ. Когда период закрыт это невозможно.

5. Наличие большого списка интегрированных отраслевых модулей. Каждое предприятие работает в определенных отраслях экономики (строительство, сельское хозяйство, металлургический завод и т.д.). Авторами этих модулей в основном являются крупные “игроки” секторов экономики и соответственно пишут для себя. Затем уже выходят на общий рынок и получают стандарт “1С: Совместимо”.

6. Модуль управления доставкой. Понадобилось уже в 2 проектах. Система умеет рассчитывать необходимое количество транспортных средств для доставки. При этом используются вес, объем как номенклатуры так и вместимость и грузоподъемность транспортных средств.

7. Расширенные настройки счетов отражения расходов и приходов. Есть обработка для детальной настройки отражения операций. Важно для бухгалтеров.

8. Гибкая настройка прав доступа. В ERP для отражения одной операции аналогичной в УПП иногда нужно оформить несколько документов. С одной стороны это хорошо с другой плохо. Но это дает больше возможностей по настройке прав.

Теперь давайте обсудим минусы:

  1. Слабая поддержка. Через 3 недели работы с конфигурацией собрал список багов и отправил на поддержку. Ответа нет. Собрал еще и отправил снова. Реакция нулевая. Отписал в Москву. Зашевелились. Сразу обработали ранее отправленные вопросы. Половину признали ошибкой. Часть потребовали детализации. Часть проконсультировали. Даже лично позвонили мне. Началась активная переписка, которая реальной помощи не дала. Лишняя нервотрепка.
  2. Неготовность системы для сдачи регламентированной отчетности. По каждой форме рег. отчетности приходилось разбираться, допиливать конфу. Не работали выгрузки в СОНО (прога для сдачи налоговой отчетности).
  3. Неработающие стандартные механизмы. Прогеры в курсе, что большая часть новых конфигураций разрабатываются с помощью БСП. Так вот в казахстанских версиях конфигураций работают плохо. Например, механизм управления датой запрета редактирования. Когда выбирается вариант конец прошлого года записывается в регистр сведений странная дата «02020002». Отписал в поддержку, ответа нет. Исправил сам.
  4. Уязвимость к редактированию документов задним числом. При перепроведении документа в ERP лучше сперва отменить проведение и потом проводить. Понятно, что это сделано для оптимизации производительности и для быстрой работы закрытия месяца. Идея хорошая, но реализация ужасная. Также можно встреть такие вещи как необновление системных реквизитов документов по новому состоянию. Например, документ поступление услуг и прочих активов изначально был с НДС. Потом исправили на без НДС, а данные в рег. отчетности не появляются. Начал разбираться и нашел что если реквизит уже заполнен, то остальные скрытые реквизиты не обновлять. А эти скрытые недоступные пользователям реквизиты влияют на состав движений.
  5. Отсутствие тестов типовой конфигурации. Я не знаю как другие компании внедряют с нуля 1C ERP, но даже просто открытие типовой конфы в режиме конфигуратора уже вываливаются ошибки. Отправил в поддержку ответа нет. Пробовал на разных версиях платформы, результат один.
  6. Логическая недоработка переходов на систему. Например, до перехода в остатках были импортные товары без ГТД. ГТД оформили физически в феврале. Так вот в системе не предусмотрено. Допилил.
  7. Плохая адаптация конфигураций не только ERP, но и остальных КА2, УТ. Бухгалтерия и УНФ вроде пашут нормально. Последние пять лет работаю 95% времени работаю с конфигурациями для Казахстана на управляемых формах. Казахстанские версии конфигураций отстают от российских. В России УТ уже 11.4, а в Казахстане 3.1. И дело не в номерах версий, а то, что уже по многим блокам учета отстает. Казахстанская версия ERP 2.1, российская уже 2.4. И непонятно как местные адаптологи сработают. Надеюсь, кто-то из 1с прочитает эту статью и подумает над повышением качества своих продуктов.
  8. Фантомный механизм разнесения дополнительных расходов на себестоимость товаров. Метод оценки запасов – по средней. Но есть до сих пор нерешенная проблема. Когда в ГТД разносишь таможенный сбор на разные поступления происходит распределение таможенного сбор на основе данных табличной части поступлений, а не списка товаров ГТД. Потратил неделю, минимизировал проблему и пока решил костыльно. Отписал в поддержку. Ответа нет.
  9. Проблема с правами доступа. Элементарно у кадровых ролей нет доступов к редактированию элементарных справочников.
  10. Неадаптированные модули ERP для Казахстана. Как вы знаете ERP умеет расширяться бесшовно. Так вот они не адаптированы под Казахстан. Они в той или иной мере связаны с бухучетом. Приходится вдвойне прилагать усилия при интеграции с этими модулями.
  1. Запускать в 1 C ERP пока только оперативный учет (продажи, закупки, ЗУП, кадры, производство не скажу до конца в реале не тестировал) и настроить обмен бухгалтерией. Система не готова еще для полного ведения бухучета и как следствие для сдачи регламентированной отчетности. Для Казахстана надо подождать еще минимум год, затем оценить ситуацию и принять решение.
  2. Прежде чем запускать что, то в 1С ERP отправить на обучение сперва как минимум прогеров. А затем при необходимости ключевых пользователей. Это в точности определит нужно ли оно или нет. Если нет региональных, то в Москву. Поверьте, это стоит потраченного времени, денег.
  3. Если все-таки решились, то берите в расчет, что консультантов нужно будет пропорционально 1 к 20 юзеров (минимум). Зависит, конечно, какие блоки запускаете, специфичных требований, сроков, уровня компетенции пользователей.
  4. Прогеры должны иметь опыт работы с конфигурациями на БСП как минимум 3 года. Сейчас все конфигурации в основном строятся на БСП. Понимание принципов сильно поможет в разработке и разбирательствах.
  5. Нужен хороший прожект менеджер 1С или архитектор 1С. Бывает, что все хочется все и сразу. Обычный программист не всегда может дать приближенный расклад по срокам. Прожект менеджер 1с сможет хотя бы приблизительно сделать это. Зависит, конечно, от квалификации.
  6. Запускать надо по блокам, последовательно. В любой крупной организации есть как минимум либо торговля, либо производство, бухгалтерия, ЗУП. Как я ранее говорил пока лучше начинать с оперативного учета.
  7. Тщательно изучить концепцию ведения взаиморасчетов с клиентами/поставщиками. Как вы знаете есть два отдельных справочника партнеры и контрагенты. Сделано для гибкого ведения отношении с клиентами/поставщиками.
Читайте также:  Дизайн квартиры 33 квадратных метра

Сейчас на данный момент 1С-Казахстан вроде обратили внимание и работают в этом направлении активно. Думаю, год-два все должно стать все нормально. Остается вопрос с отдельными модулями для 1C ERP.

Внедрение ERP-системы

Основной целью внедрения ERP-системы является оптимизация бизнес-процессов компании и получение конкурентного преимущества. Так как проекты по внедрению ERP требуют больших временных и денежных ресурсов, важно точно определить цели и задачи еще до старта проекта. Такими целями могут быть, например, увеличение темпов роста и/или улучшение показателя окупаемости инвестиций (ROI). Большинство компаний используют новые технологии, в первую очередь, c целью увеличения прибыли. Для принятия своевременных решений необходимо оперативно получать актуальную информацию, что и обеспечивает грамотно внедренная ERP-система.

Отраслевое распределение ERP-проектов

По данным Panorama Consulting Solutions большинство проектов в зарубежных странах реализовано в производстве (43%), ритейле (11%) и финансовом секторе (11%). В последние годы увеличилось число внедрений в сфере оказания услуг и государственном секторе. Изначально ERP развивалась как продукт только для автоматизации производственных предприятий. Сегодня появляется все больше и больше доступных облачных и нишевых решений, что и обуславливает рост популярности ERP в других отраслях.

Рис. 1 Распределение проектов ERP по отраслям за рубежом (по данным PCS)

В России по данным TAdviser проекты по отраслям распределились следующим образом: большинство внедрений ERP реализовано в торговле (16%). Однако в 2017 год доля сократилась на 0,5%. На втором месте машиностроение с 10%, на третьем – строительство с 8%. Большой процент составляют проекты, обозначенные «прочие» – почти 40%.

Рис. 2 Распределение проектов ERP по отраслям в России (по данным TAdviser)

Цели и задачи внедрения ERP

Для того чтобы минимизировать риски и получить максимум выгоды при внедрении ERP, необходимо тщательно спланировать и оценить каждый этап проекта. Для начала важно поставить бизнес-цели и только потом подобрать решение, которые наилучшим образом помогут их реализовать. Затем необходимо определить инфраструктуру компании и описать бизнес-процессы, временные рамки и бюджет. И уже только потом подбирается наиболее подходящее по бюджету и релевантное целям программное обеспечение.

По результатам исследований Panorama Consulting Solutions основной причиной для внедрения ERP в 2018 году было повышение эффективности бизнес-процессов – 64%. Затем следует желание обеспечить перспективы роста и стремление уменьшить оборотный капитал. На них приходится по 57%. 54% предприятий внедряют ERP с целью повышения качества обслуживания клиентов, 49% для облегчения работы сотрудников, 41%, чтобы интегрировать разрозненные системы, 38% указали в качестве причины замену старой учетной системы, 32% – удовлетворение требований руководства компании и акционеров.

Рис. 3 Причины внедрения ERP в 2018 году (по данным PCS)

Этапы внедрения ERP

Отметим сразу, что существует множество вариантов этапов реализации проектов на базе ERP. Это зависит от сложности, поставленных задач и технологий внедрения. Рассмотрим здесь лишь один из вариантов классического проектного внедрения, которое, как правило, реализуется в 6 этапов: обследование, моделирование, проектирование, разработка, внедрение и опытная эксплуатация.

Рис. 4 Вариант этапов проекта

Есть еще вариант с двумя дополнительными этапами: ввод в промышленную эксплуатацию, сопровождение и развитие внедренной системы. Остановимся подробнее на 6-ти первых этапах.

Данная методология управления проектами называется «каскадной» и предполагает детальное планирование еще до старта проекта с логически выстроенными этапами проекта.

Однако сегодня многие компании выбирают более гибкий подход к управлению проектами с использованием методологии Agile. В отличие от традиционного подхода Agile базируется на принципах сотрудничества, постоянной обратной связи от заказчика и непрерывного совершенствования. Эта методология подходит для проектов, которым необходим быстрый старт. С другой стороны, в процессе внедрения проектов по Agile требуется постоянное вовлечение всех членов команды в процесс и значительные финансовые вложения. Присутствует элемент неопределенности, что может заставить руководство компании нервничать.

Для того чтобы определиться с подходом, необходимо взвесить все плюсы и минусы каждого из них относительно именно вашей компании и планируемого проекта.

Подготовка к внедрению ERP

Важно помнить, что цели должны быть хорошо продуманными, обоснованными и измеримыми. В идеале необходимо собрать команду экспертов, которые будут отвечать за проект со стороны вашей компании. Каждому члену команды также надо ставить задачи. Однако их можно и нужно менять в процессе реализации проекта, если это положительно скажется на результатах. Перед началом внедрения необходимо рассмотреть следующие аспекты:

  1. Зачем компании необходимо внедрить ERP? Какие процессы требуют автоматизации и почему? Какие показатели требуют улучшения для сокращения издержек и повышения эффективности? Это позволит составить лист требований к программе, на основе которого будет сделан выбор в пользу ERP конкретного вендора. Чем конкретнее описаны цели, тем лучше.
  2. Далее идет этап подбора решения. Важно, чтобы партнер по внедрению обладал опытом и экспертизой в вашей отрасли и был готов предоставить релевантный референс.
  3. Внедрение ERP – это инвестиции и важно быть уверенным, что ваши вложения окупятся. Сильно сэкономить на внедрении скорее всего не получится. Есть риски того, что в результате внедренная система будет неповоротлива и не будет решать поставленные задачи, и как следствие, не будет полноценно использоваться сотрудниками компании. Все это требует тщательной финансовой оценки: сколько компания готова вложить в этот проект, и сколько ERP поможет сэкономить в будущем и как быстро окупится. Все это поможет подобрать максимально подходящее под потребности и бюджет компании решение.
  4. Компании инвестируют не только деньги в ERP-проект, но и время сотрудников на изучение нового программного обеспечения. Часто руководство компании сталкивается с сопротивлением со стороны пользователей, которые саботируют нововведения. Это также необходимо предусмотреть и разработать ряд мероприятий по минимизации негативного влияния и рационального использования ресурсов компании. Можно существенно сократить время на внедрение и введение в эксплуатацию путем рационального планирования и использования современных технологий.
  5. Есть примеры того, как проекты по ERP проваливались из-за недостаточного выделения ресурсов на обучение персонала или обеспечение поддержки конечного пользователя. При этом именно сотрудники, использующие программу, обеспечивают успех внедрения. Есть смысл обсудить цели внедрения с сотрудниками: как они видят процесс, какие функции необходимо реализовать.

Техническое задание на внедрение ERP

ERP – технически сложный продукт, поэтому компании зачастую стремятся к созданию объемного и подробного технического задания, досконально расписывая все, даже самые мелкие процессы. Это очень трудоемкий и дорогостоящий процесс, который может длиться несколько месяцев. Важно, чтобы техзадание было написано представителем компании. В нем прописываются задачи, методы и сроки. По сути это документ, к которому апеллируют в спорных моментах.

Обычно техзадание включает:

  1. Цель;
  2. Описание доработок и требований к системе;
  3. Методы реализации;
  4. Пример реализации аналогичного решения;
  5. Трудозатраты.

Техническое задание обязательно должно быть подписано и заказчиком, и исполнителем.

Однако все предусмотреть невозможно, и все больше компаний склоняются к написанию «облегченной» версии техзадания. В рамках данного подхода составляется перечень основных процессов и модулей, которые служат основой для начала работ. Можно составлять задания на определенный этап внедрения. Это более гибкий подход, но в то же время он требует больше времени, а сроки завершения проекта размыты.

Метод Agile же вообще исключает подготовительный этап.

Примеры внедрения 1C:ERP на предприятии

Для реализации ERP-проектов в России чаще всего выбирают российскую разработку 1С:ERP Управление предприятием. Это современная модульная ERP-система, позволяющая автоматизировать все бизнес-процессы от производства до работы с клиентами. В компании «Первый Бит» накоплен большой опыт и широкая экспертиза в реализации проектов на базе данного решения в различных отраслях: оптовая и розничная торговля, машиностроение, приборостроение, строительство, пищевая промышленность, фармацевтика, медицина, нефтегазовая отрасль, электроэнергетика, сельское хозяйство и др.

Одним из наиболее интересных проектов был проект в Липецкой области по внедрению1С:ERP и собственной разработки для учета ягод.

Проект по автоматизации процесса выращивания, сбора и заморозке ягод в агрохолдинге «Фрагария» на базе 1С:ERP.

Агрохолдинг ООО «Фрагария» является одним из партнеров французской компании DANONE. Основной вид деятельности — выращивание плодово-ягодных культур и производство из них полуфабрикатов.

В сезон собирается до 100 тонн ягод в день, и вести учет такого объема без надежной и удобной системы практически невозможно. Автоматизировать учет сбора ягод необходимо было за полтора месяца. Готового программного обеспечения не было, поэтому необходимый функционал был разработан с нуля. Сейчас ягоды взвешивают на мобильном пункте прямо в поле, и информация автоматически передается в основную учетную систему.

Далее специалисты компании «Первый Бит» приступили к автоматизации производства полуфабрикатов на строящемся заводе. Для этого была выбрана система «1С:ERP», так как, во-первых, это система класса ERP, что является стандартом для индустриальных проектов, во-вторых, ведение налогового, бухгалтерского и управленческого учета полностью сопряжено в компании с производственными процессами. Кроме того, во Фрагарии ранее уже использовалось решение на платформе «1С» более ранней версии.

Особенностью проекта было то, что он стартовал до запуска производства. Завод был в стадии строительства. Компания «Первый Бит» начала с автоматизации бухгалтерского учета, который имеет четкие регламенты. Это помогло сократить степень неопределенности в начале проекта. К началу следующего сезона модуль сбора ягод был усовершенствован. На территории полей была развернута мобильная связь 3G, и специалисты компании «Первый Бит» настроили работу через RDP-протокол, чтобы данные появлялись в системе в режиме реального времени.

  1. Разработана система учета сбора ягод, обеспечивающая учет ягод в разрезе сборщика, даты, секторов, сортов и партий прямо на поле;
  2. Реализованы мобильные пункты взвешивания ягод для ввода информации о собранном урожае;
  3. Расчет заработной платы с учетом KPI ведется в режиме реального времени с учетом количества собранных ягод;
  4. Автоматизирован производственный учет для расчета себестоимости;
  5. Появилась возможность получения оперативных данных по общему количеству собранного сырья;
  6. Создана единая информационная среда для ведения регламентированного учета, который тесно связан с производственным.

Стоимость внедрения

Окончательная стоимость внедрения ERP зависит от многих факторов и рассчитывается, как правило, индивидуально для каждого конкретного проекта. Состоит она из стоимости программного продукта и лицензий, а также стоимости внедрения и поддержки. При расчете стоимости проекта учитывается: количество АРМ, трудозатраты, сложность проекта, доработки, интеграция с другими системами и т.д.

Цена поддержки и сопровождения складывается из стоимости работы исполнителя и договора ИТС. Если решение отраслевое, то приобретается еще и ИТС отраслевой.

По данным Panorama Consulting Solutions почти 64% участвовавших в исследовании, не уложились в первоначальный бюджет, что на 10% меньше прошлогодних показателей. При этом 57% опрошенных остались довольны стоимостью внедрения.

Каковы же причины превышения бюджета? Как правило, причин может быть много.

Рис. 5 Наиболее частые причины превышения бюджета проектов (по данным PCS)

Согласно Panorama Consulting Solutions в половине случаев проекты ERP окупаются в период до трех лет, а эффект от внедрения заметен уже в течение первого года.

Экономический эффект от внедрения ERP

Компании, реализовавшие ERP-проекты, отмечают ряд выгод, которые они получили от внедрения.

Рис. 5 Выгоды от внедрения ERP (по данным PCS)

Если говорить об экономическом эффекте от внедрения ERP, то компания «1С» приводит следующие данные проведенного ими исследования:

Рис. 6 Экономический эффект от внедрения ERP-решений на платформе «1С:Предприятие 8» (по данным 1С)

Экономическую эффективность рассчитывают по двум направлениям: насколько увеличится выручка и насколько уменьшатся затраты. И если увеличение выручки сложно просчитать, то уменьшение затрат можно оценить довольно точно. Внедрение ERP помогает сократить затраты на:

  1. оплату труда;
  2. программное обеспечение;
  3. аппаратное обеспечение;
  4. штрафы и пени;
  5. аудиторские услуги;
  6. услуги внешней техподдержки.

Сокращение затрат в большинстве случаев связано с тем, что при внедрении ERP оптимизируются бизнес-процессы, увеличивается их прозрачность и усиливается контроль. Максимальный результат достигается путем эффективного использования внедренного решения. В любом случае, внедрение ERP – это инвестиционный проект, и оценивать его стоит по принципам оценки любого другого инвестиционного проекта, учитывая рентабельность инвестиций, срок окупаемости и коэффициент эффективности.

Проблемы при внедрении ERP

Успешное внедрение зависит от большого количества факторов. В ходе проекта компании сталкиваются с рядом проблем, которые могут повлиять на то, насколько успешным будет внедрение.

Наиболее распространенные причины неудачного внедрения ERP:

  1. Нецелесообразность внедрения;
  2. Отсутствие четкой цели внедрения;
  3. Плохо проработанный план внедрения или его отсутствие;
  4. Слабое проектное управление;
  5. Недооценка количества необходимых ресурсов;
  6. Слишком большое количество доработок;
  7. Излишнее доверие подрядчикам;
  8. Недостаток опыта у исполнителя;
  9. Отсутствие должного тестирования системы;
  10. Некачественное обучение конечных пользователей.

Самыми распространённые риски и проблемы проекта по внедрению ERP-системы:

  1. Часто компании недооценивают масштабность изменений, необходимого времени и инвестиций;
  2. Срыв сроков проекта и превышение бюджета;
  3. Отсутствие необходимой информационной инфраструктуры;
  4. Саботаж сотрудников;
  5. Недостаточная вовлеченность проектной команды и руководства компании-заказчика;
  6. Ошибка в выборе системы;
  7. Отсутствие эффекта от внедрения в пределах ожидаемого срока;
  8. Проблемы с интеграцией сторонних систем;
  9. Недостаточное количество аналитических инструментов.

В заключение еще раз отметим, что внедрение ERP-системы – дорогой и сложный процесс, который требует значительных временных затрат. При этом не стоит ждать моментального экономического эффекта. Сам факт внедрения системы не гарантирует ее успешного использования. Это процесс, который надо тщательно планировать, оценивать, контролировать и который впоследствии грамотно использовать.

Ссылка на основную публикацию